Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe ein Problem, dass mein Iphone kein Update findet. Ich habe es auch über Itunes am PC probiert. Es hat leider nichts funtioniert.
Ich habe immer noch Version 8.2! Ich benötige aber unbedingt ein Update, da nur wenige Apps mit der Version 8.2 funktionieren.
Seriennummer:
***
Für Ihre Rückmeldung danke ich Ihnen im Voraus
MerkelOl
[Persönliche Daten vom Community Specialist bearbeitet]
iPhone 6, iOS 8
Bekommst Du eine Fehlermeldung?
Notfalls musst Du Dein iPhone zurücksetzten. Erstelle dazu ein Backup (am besten ein verschlüsseltes Backup über iTunes - https://support.apple.com/de-de/HT205220). Setzte anschließend das iPhone auf die Werkseinstellung zurück (https://support.apple.com/de-de/HT201252). Dabei sollte das aktuelle iOS installiert werden. Anschließend stelle Dein iPhone aus dem Backup wieder her.
Bekommst Du eine Fehlermeldung?
Notfalls musst Du Dein iPhone zurücksetzten. Erstelle dazu ein Backup (am besten ein verschlüsseltes Backup über iTunes - https://support.apple.com/de-de/HT205220). Setzte anschließend das iPhone auf die Werkseinstellung zurück (https://support.apple.com/de-de/HT201252). Dabei sollte das aktuelle iOS installiert werden. Anschließend stelle Dein iPhone aus dem Backup wieder her.
iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren - Apple Support
Beim Update erhalten Sie nur eine Update-Auswahl, bei der es sich um die höchste verfügbare iOS-Version handelt, die Ihr Gerät unterstützt. Wenn kein Update verfügbar ist und Sie eine höhere Version benötigen, müssen Sie neuere Geräte kaufen.
Hallo,
wenn Deine Angabe stimmt -iPhone 6-, kannst Du auf jeden Fall auf 12.2. upgraden. Das solltest Du über iTunes machen. Dazu muß Dein iTunes aktuell sein (PC iTunes 12.9.4); ältere Versionen zeigen Dir evtl. keine neuen iOS-Versionen an. Im Verlauf des Upgrades über iTunes wird automatisch ein Backup auf dem Rechner angelegt.
Viel Glück
ervau
iPhone findet kein Update
