iPhone zurücksetzen beim Zahnrad - iTunes bricht ab (vertrauenswürdig)

Question

iPhone zurücksetzen beim Zahnrad - iTunes bricht ab (vertrauenswürdig)

Hallo zusammen,

seit gestern abend kommt alle paar Sekunden das drehende Zahnrad auf meinem Iphone. Egal was ich drücke, dass Zahnrad kommt, kann es also nicht mehr benutzen. Runterfahren über Powerknopf und Homebutton geht nicht.

Habe es jetzt an iTunes für den hard reset angeschlossen. Ist nicht mein Rechner, deshalb kommt die Frage "vertrauenswürdig" auf dem Rechner und iPhone - Bestätigung auf dem Rechner kann ich machen, auf dem Iphone kommt noch die Meldung "vertrauen" - drücke drauf, Zahnrad kommt. Deshalb bricht er diese Vertrauensprüfung auf dem Rechner ab.

Wie kann ich iTunes jetzt zwingen mein iPhone zurückzusetzen?

iPhone 8, iOS 12

Gepostet am 16. Mai 2019 07:14

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THStuttgart

Stufe 3

667 Punkte

16. Mai 2019 07:22 als Antwort auf julia83x

Guten Morgen julia83x,

handelt es sich um ein iPhone X oder XS?

Falls ja führe bitte folgende Schritte aus um das iPhone in den Wiederherstellungsmodus (DFU Mode) zu versetzen.

Verbinden Sie zunächst ihr iPhone mit Ihrem Mac/PC via Lighting-Kabel
Kurz auf die Lauter-Taste drücken.
Kurz auf die Leiser-Taste drücken.
Seitentaste ca. 10 Sekunden drücken, bis der Bildschirm schwarz wird.
Halten Sie die Seitentaste weiterhin gedrückt und halten Sie zusätzlich die Leiser-Taste für fünf Sekunden gedrückt.
Lassen Sie dann die Seitentaste los und halten Sie die Leiser-Taste für weitere zehn Sekunden gedrückt

Anschließend sollte die Wiederherstellung über iTunes klappen.

Hoffe das hilft dir weiter.

Viele Grüße

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