Guten Tag,
ich habe ein IPhone Gerät über Ebay gekauft. Leider hat das Handy noch eine Aktivierungssperre woraufhin ich mich nicht anmelden kann. Habe ein Kaufnachweis von Ebay und ich kann die Imei angeben. Vorbesitzer möchte sich nicht mehr Helfen.
Es ist ein IPhone 8 Product Red 64GB
Imei : ***
Handy ist nicht Gestohlen, kann man auch über der Imei nachprüfen
Ich hoffe auf antwort
MfG
[Vom Community Specialist bearbeitet]
Hi Aleivkov,
überrede den Vorbesitzer er/sie soll das iPhone suchen ausschalten. Kann man ja auch über iCloud.com machen.
Außerdem versuche vom Vorbesitzer die Originalrechnung zu bekommen. Die benötigst du, sollte der Vorbesitzer nicht das iPhone suchen ausschalten wollen und du musst dich an den Apple Support wenden.
Hier noch ein Artikel mit info --> https://support.apple.com/de-de/HT201441
Hoffe es klappt.
Hi, vorbesitzer Meldet sich leider nicht mehr :( kann aber den Kauf Vorzeigen über eBay.
Aktivierungssperre iPhone 8 - Vorbesitzer hilft nicht mehr
