Kein Update von iOS 11 auf iOS 12 möglich

Question

Stufe 1

8 Punkte

Kein Update von iOS 11 auf iOS 12 möglich

Hallo, mein 64GB iPhone6 macht mir eigenartige Probleme: Apps mit Karten und Routen funktionieren beim Autofahren nicht mehr, so dass sie laufend den Standpunkt anzeigen würden;bis vor 3 Monaten war das kein Problem. Der Standort ist natürlich freigeben. Das Update iOS 11.1.2 auf iOS 12.3.1 kann nicht gestartet werden. Aktuell sind noch 3.9 GB Speicher frei. Was kann das Problem sein? Ist das zuwenig frieer SPeicher? Besten Dank für eine Rückmeldung.

iPhone 6, iOS 11

Gepostet am 08. Juli 2019 06:15

Antworten

Answer 1

Höchstrangige Antwort

die.Anja

Stufe 4

1.450 Punkte

08. Juli 2019 07:10 als Antwort auf urs80

Moinsen,

ob die Karten-App dadurch ausgebremst wird, kann ich nicht sagen. Sollte da aber ein Fehler vorliegen, würde der ja vermutlich auch mit einem Update behoben.

Ich würde das Update über iTunes durchführen, da hierbei das komplette iOS neu installiert wird. Wäre die sauberste Lösung.

Und danach als neues iPhone einrichten um Übertragungsfehler zu vermeiden.

In dem Fall aber vorher unbedingt Daten sichern, nicht das dir vom Handy was verloren geht (z.B. Fotos).

Grüße

die Anja

Nachtrag:

Wenn Sie für ein iOS-Update mehr Speicherplatz benötigen - Apple Support

Antworten

Answer 2

08. Juli 2019 06:37 als Antwort auf urs80

Moinsen,

da würde ich auch erstmal auf den Speicher tippen. Hast du denn die Möglichkeit, für mehr Platz zu sorgen?

Grüße

die Anja

Antworten

Answer 3

urs80 Autor

Stufe 1

8 Punkte

08. Juli 2019 06:51 als Antwort auf die.Anja

Hallo Anja,

ja, das geht schon, die Frage ist grundsätzlich: ist es wirklich ein Speicher-Problem? und wenn ja: wieviel muss frei sein, damit das UP-Date funktioniert? Und hat das Problem der Karten-App die gleiche Ursache? Gruss, Urs

Antworten

Answer 4

08. Juli 2019 07:02 als Antwort auf urs80

Ich denke auch, dass hierfür 3,9 GB Speicher zu wenig sind.

Wie voll ist dein iCloud Speicher? Kannst du etwas dorthin verschieben?

Oder ans Aufräumen gehen: doppelte Fotos löschen, schlechte Fotos löschen... und nicht vergessen danach den Foto-Papierkorb löschen.

Viel Erfolg!

Antworten

Kein Update von iOS 11 auf iOS 12 möglich

Ähnliche Fragen