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Wie kann ich iTunes 12.7. oder neuer laden, damit das MacBook Pro (2011) mein iPhone 8 erkennt?

Hallo, ich habe ein Iphone 8 und möchte auf meinem MacBook Pro (2011) ein Backup erstellen. Dazu wollte ich High Sierra laden, das wäre bereits installiert meint der Mac, wird aber nicht in über diesen Mac angezeigt. Da wird nur die Version 10.9.5 angezeigt. Mojave kann ich auch nicht laden, kann nicht installiert werden kommt da nur bzw. der Kauf konnte nicht abgeschlossen werden. Eine neue Version von Itunes kann ich ebenso nicht laden, wird gar nicht erst angezeigt. Es kommt das Fenster das Iphone kann nicht verwendet werden, da es die Version 12.7 oder neuer benötigt. Möchtest du die neueste Version Laden, iTunes laden, keine Updates verfügbar. Ich verstehe das alles nicht, sitze schon seit 4 1 / 2 h davor und nichts funktioniert. HILFE! BITTE!



[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

iPhone 8, iOS 12

Gepostet am 08. Juli 2019 17:51

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Gepostet am 08. Juli 2019 18:40

Liebe kathrin83

Dein iPhone ist auf dem neuesten Stand. Gut so.

Nun die schlechte Nachricht. Dein Mac Book Pro ist schon zu alt für Mojave. Also nicht auf den aktuellen Stand. Und deswegen harmonisiert die Geschichte auch nicht mehr. Und ich glaube dein iPhone brauch mittlerweile sogar iTunes 12.9.

Es tut mir wirklich Leid eine solchen Beitrag zu schreiben😢.

Aber vielleicht kennt noch wer anders einen Trick.


LG von Markus


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4 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

08. Juli 2019 18:40 als Antwort auf kathrin83

Liebe kathrin83

Dein iPhone ist auf dem neuesten Stand. Gut so.

Nun die schlechte Nachricht. Dein Mac Book Pro ist schon zu alt für Mojave. Also nicht auf den aktuellen Stand. Und deswegen harmonisiert die Geschichte auch nicht mehr. Und ich glaube dein iPhone brauch mittlerweile sogar iTunes 12.9.

Es tut mir wirklich Leid eine solchen Beitrag zu schreiben😢.

Aber vielleicht kennt noch wer anders einen Trick.


LG von Markus


09. Juli 2019 09:45 als Antwort auf kathrin83

Hallo Kathrin,


schau bitte mal in deinem Programm-Ordner nach... da sollte der Installer von High Sierra bereits geladen sein, den du dann ausführen kannst.


Sollte dies nicht der Fall sein, empfehle ich dir einen Zwischenschritt... nämlich zuerst El Capitan zu installieren. Eine Anleitung findest du hier... https://support.apple.com/de-de/HT206886


Anschließend kannst du dann das Update auf High Sierra durchführen.


Solltest du dazu Fragen haben, melde dich bitte hier erneut !

Liebe Grüße

Ueli

09. Juli 2019 19:35 als Antwort auf kathrin83

Hallo kathrin83

Aufgrund deiner Schreibweise denke ich mir mal das Du ein ganz lieber Mensch bist, der allerdings nicht gerne auf den Arm genommen wirst.

Ueli sein Tipp ist nur eine Momentane Lösung. Aber nicht auf Dauer. Im Herbst kommt ein neues Betriebssystem auf dem Markt.

Ich bin eine Privatperson und werde nicht von Apple bezahlt. Befinde mich aber fast in der gleichen Situation.

Keiner hat heute Geld zu verschenken. Befasse mich momentan auch schon mit neuen Geräten.

Wenn ich Dir weiterhelfen kann, dann schreib bitte.


LG von Markus

Wie kann ich iTunes 12.7. oder neuer laden, damit das MacBook Pro (2011) mein iPhone 8 erkennt?

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