Hallo zusammen, ich habe mir einen Epson Perfection V850 Pro gekauft. Unter Mojave will die Installation aber nicht funktionieren! Die Installation friert nach ca. 70 % ein.
Der Rechner ist neu.
Bevor ich die Installation begann, habe ich mit dem Epson Deinstaller alles von der Platte genommen.
[Bild vom Community Specialist bearbeitet, um persönliche Daten zu entfernen]
Hallo Lars,
die Software ist fehlerhaft.
Exception Type: EXC_BAD_ACCESS (SIGSEGV)
Exception Codes: KERN_INVALID_ADDRESS at 0x0000000000000008
Exception Note: EXC_CORPSE_NOTIFY
Termination Signal: Segmentation fault: 11
Termination Reason: Namespace SIGNAL, Code 0xb
Terminating Process: exc handler [5717]
Bitte wende dich an den Hersteller.
Freundliche Grüße,
Uwe
Hallo zusammen,
ich habe den Versuch, diesen für mich sehr begehrten Scanner nutzbar zu machen, abgebrochen. Für die Erfahrungen:
Ich empfehle vor dem Kauf eines solchen Gerätes mit dem Fachhändler eine Installation zu vereinbaren, wenn (!) die Kompatibilität nicht mindestens Mojave entspricht.
Hallo Lars,
herzlichen Dank für deine Rückmeldung, welche ich mit großem Bedauern gelesen habe.
Vielleicht gibt es ja dennoch eine Kulanz-Lösung beim Fachhändler, schließlich war das Gerät ein Rückläufer - warum auch immer.
Zumindest weißt du, dass du bei der Installation nichts falsch gemacht hast. Dies habe ich dir ja mit meiner Lösung zur fehlerhaften Installationssoftware für Mojave bereits bestätigt.
Mit freundlichen Grüßen
Uwe
Hallo Uwe,
vielen Dank für Deine rasche Reaktion.
Ich habe den Fehler 1:1 an Epson weitergereicht.
Wäre ja ein dolles Ding, wenn ich endlich einmal mit dem Scannen beginnen könnte...
Viele Grüße
Lars
Installation Epson Scan unter Mojave
