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Hab ich nun Apple Care +?

ich habe gerade Apple Care für mein Iphone XS Max angefordert. Jetzt habe uch eine E-Mail mit einer Durchführung zur Diagnose des Geräts erhalten. Diese habe ich durchgeführt. Jedoch weiß ich nicht, was als nächstes zu tun ist, da ich keine weiteren Anforderungen bzw E-Mails erhalten habe.


Mit freundlichen Grüßen,

Marlies

iPhone XS

Gepostet am 06. Aug. 2019 15:24

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 06. Aug. 2019 15:54

Hallo Marlies,


den Anspruch / den Status auf Apple-Garantiestatus / auf den Erwerb eines zusätzlichen AppleCare-Vertrags können Sie auf folgender Seite https://checkcoverage.apple.com/de/de/ überprüfen.


Mit freundlichen Grüßen

Uwe

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2 Antworten

06. Aug. 2019 16:50 als Antwort auf marlieshannah99

Hallo Marlies,


grundsätzlich empfehle ich den Kauf / den Abschluss von Apple Care+ über die Seite https://www.apple.com/de/support/products/


Insbesondere da das weitere Vorgehen dort sehr transparent und hilfreich abgebildet wird. Auch können die Diagnosedaten, welche Sie, aufgrund der Nachricht auf dem Apple-Gerät bereits ausgeführt haben dort ganz leicht übernommen werden.

So dass nach der Bestellung nur noch die Bestätigung der Bedingungen und die Bezahlung auf Sie wartet - viel Erfolg.


Eine E-Mail über den erfolgreichen Abschluss / Kauf von Apple Care+ erhalten Sie unmittelbar.


Für die Evaluation zum Status geben Sie Apple etwas (24 Stunden) Zeit, dann wird es auch entsprechend unter https://checkcoverage.apple.com/de/de/ angezeigt.


Mit freundlichen Grüßen

Uwe

Hab ich nun Apple Care +?

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