Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

Apple Music Abo kann nicht erneuert werden

Hallo ihr lieben Leute,


ich habe folgendes Problem, mein Vater hat sich eine Itunes Karte gekauft um sein abgelaufenes Abo zu erneuern von Apple Music. Nun kann er aber sein Abo nicht mehr abonnieren, trotz 25 euro guthaben, paypal konto usw. Ich weiss nicht mehr was ich noch machen soll. Hat jemand evtl. eine Idee ?



[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]


iPhone XS

Gepostet am 12. Aug. 2019 14:38

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 12. Aug. 2019 16:45

Für ein Abonnement benötigen Sie eine alternative Zahlungsmethode, z. B. eine Kreditkarte oder eine andere akzeptierte Methode für Ihr Land, auch wenn Sie letztendlich mit einer Geschenkkarte bezahlen.


Wenn Sie die letzte mit Ihrer Apple-ID verknüpfte Zahlungsmethode nicht entfernen können bzw. es nicht möglich ist, keine Zahlungsmethode zu verwenden - Apple Support - "Hier erfahren Sie, warum Sie Ihre Apple-ID nicht ohne Zahlungsmethode im App Store, iTunes Store usw. nutzen können."- https://support.apple.com/de-de/HT203905 Wenn es sich um ein Abonnement handelt --> #1 lesen


Zur Verwendung mit Ihrer Apple-ID verfügbare Zahlungsmethoden - Apple Support

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

12. Aug. 2019 16:45 als Antwort auf carina1909

Für ein Abonnement benötigen Sie eine alternative Zahlungsmethode, z. B. eine Kreditkarte oder eine andere akzeptierte Methode für Ihr Land, auch wenn Sie letztendlich mit einer Geschenkkarte bezahlen.


Wenn Sie die letzte mit Ihrer Apple-ID verknüpfte Zahlungsmethode nicht entfernen können bzw. es nicht möglich ist, keine Zahlungsmethode zu verwenden - Apple Support - "Hier erfahren Sie, warum Sie Ihre Apple-ID nicht ohne Zahlungsmethode im App Store, iTunes Store usw. nutzen können."- https://support.apple.com/de-de/HT203905 Wenn es sich um ein Abonnement handelt --> #1 lesen


Zur Verwendung mit Ihrer Apple-ID verfügbare Zahlungsmethoden - Apple Support

Apple Music Abo kann nicht erneuert werden

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.