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Hallo ihr lieben Leute,
ich habe folgendes Problem, mein Vater hat sich eine Itunes Karte gekauft um sein abgelaufenes Abo zu erneuern von Apple Music. Nun kann er aber sein Abo nicht mehr abonnieren, trotz 25 euro guthaben, paypal konto usw. Ich weiss nicht mehr was ich noch machen soll. Hat jemand evtl. eine Idee ?
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
iPhone XS
Für ein Abonnement benötigen Sie eine alternative Zahlungsmethode, z. B. eine Kreditkarte oder eine andere akzeptierte Methode für Ihr Land, auch wenn Sie letztendlich mit einer Geschenkkarte bezahlen.
Wenn Sie die letzte mit Ihrer Apple-ID verknüpfte Zahlungsmethode nicht entfernen können bzw. es nicht möglich ist, keine Zahlungsmethode zu verwenden - Apple Support - "Hier erfahren Sie, warum Sie Ihre Apple-ID nicht ohne Zahlungsmethode im App Store, iTunes Store usw. nutzen können."- https://support.apple.com/de-de/HT203905 Wenn es sich um ein Abonnement handelt --> #1 lesen
Zur Verwendung mit Ihrer Apple-ID verfügbare Zahlungsmethoden - Apple Support
Für ein Abonnement benötigen Sie eine alternative Zahlungsmethode, z. B. eine Kreditkarte oder eine andere akzeptierte Methode für Ihr Land, auch wenn Sie letztendlich mit einer Geschenkkarte bezahlen.
Wenn Sie die letzte mit Ihrer Apple-ID verknüpfte Zahlungsmethode nicht entfernen können bzw. es nicht möglich ist, keine Zahlungsmethode zu verwenden - Apple Support - "Hier erfahren Sie, warum Sie Ihre Apple-ID nicht ohne Zahlungsmethode im App Store, iTunes Store usw. nutzen können."- https://support.apple.com/de-de/HT203905 Wenn es sich um ein Abonnement handelt --> #1 lesen
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Apple Music Abo kann nicht erneuert werden
