Hallo
ich habe ein iPhone 8 plus an dem ich das Display tauschen lies. Alles wurde richtig getauscht und funktioniert. Bis auf der Fingerabdruck. Ich kann leider keinen mehr einspeichern da es beim drauf gehen mit dem Finger immer wieder abbricht. Woran kann das liegen?
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
iPhone 8 Plus
Wurde das Gerät denn bei Apple repariert? Dann solltest Du das Gerät einfach nochmal hinbringen. Das klingt danach als hätte der „Techniker“ da gepfuscht. Der Homebutton ist mit dem Display verbunden und wird beim Display wechseln vom alten in den neuen Bildschirm gesetzt. Falls dabei etwas schief gegangen ist kann die Fingerabdruckfunktion dadurch deaktiviert werden. Bei einem Bekannten hatte es tatsächlich geholfen, das Gerät komplett zurückzusetzen, danach wurde der Button wieder erkannt. Falls Dir das nicht zu viel Arbeit ist kannst Du das ja mal ausprobieren (das Backup zum Test des Buttons erstmal nicht wieder einspielen). Ansonsten halt nochmal zurück zur Werkstatt, die müssen dafür sorgen dass das Gerät nach der Reparatur wieder richtig funktioniert.
Wurde das Gerät denn bei Apple repariert? Dann solltest Du das Gerät einfach nochmal hinbringen. Das klingt danach als hätte der „Techniker“ da gepfuscht. Der Homebutton ist mit dem Display verbunden und wird beim Display wechseln vom alten in den neuen Bildschirm gesetzt. Falls dabei etwas schief gegangen ist kann die Fingerabdruckfunktion dadurch deaktiviert werden. Bei einem Bekannten hatte es tatsächlich geholfen, das Gerät komplett zurückzusetzen, danach wurde der Button wieder erkannt. Falls Dir das nicht zu viel Arbeit ist kannst Du das ja mal ausprobieren (das Backup zum Test des Buttons erstmal nicht wieder einspielen). Ansonsten halt nochmal zurück zur Werkstatt, die müssen dafür sorgen dass das Gerät nach der Reparatur wieder richtig funktioniert.
Hallo FalkoMD
das Display wurde nicht bei Apple
repariert. Ich war aber beim Einsetzen dabei und es ist auch alles richtig angeschlossen worden. Der Button funktioniert ja auch und er nimmt auch den Finger an wenn ich ihn einscenne . Ich kann aberntet 2 oder 3 mal den Finger auflegen dann löscht er das aufgenommene wieder weg. Ich habe gehört man muss bei Appel den Button wieder freischalten lassen. Kann das sein?
Nein, Apple schaltet da nichts frei. Wenn er richtig angeschlossen wird dann passiert das auch nicht. Ich habe schon etliche Displays gewechselt, der Fingerabdruckscanner funktioniert hinterher fehlerfrei wenn man beim wechseln des Displays alles beachtet hat. Ich würde es mal mit dem zurücksetzen des Telefons probieren, es einfach zum Test mal als neues Gerät ohne Backup einrichten und schauen, ob der Scanner dann wieder funktioniert. Wenn ja, dann können wir danach mal überlegen wie wir Deine Daten möglichst verlustfrei wieder aufs Telefon bekommen.
Fingerabdruck kann nach Displaytausch nicht mehr erstellt werden
