Sicherheitsfragen können nicht zurückgesetzt werden

Hallo, kenne die Antworr auf meine Sicherheitsfragen nicht mehr, zurücksetzten ist nicht möglich da folgender Hinweis erscheint.

"Keine Zurücksetzung möglich da zu wenig Informationen gespwichert sind.

Mit der Bitte um Hilfe, brauche meine Icloud dringend, da ich das Handy nicht genutzt habe und nun auch den Code zum Entsperren vergessen habe.

Danke

[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]