Auf dem iMac (High Sierra) läuft iTunes 12.8.2.3 . Mein SE läuft jetzt mit iOS 13.1 . Nun kann ich das Handy nicht mehr synchronisieren. iTunes erkennt mein SE nicht mehr, was mit iOS12.4.1 noch kein Problem war. Wer hat dieselben Erfahrungen gemacht? Das SE habe ich komplett neu aufgesetzt. Das Problem bleibt bestehen. Danke für Feedbacks.
iPhone SE
Hatte exakt das gleiche Problem, Apple Hotline konnte nicht helfen. Bei mir folgende Lösung: iTunes Installer laden von https://support.apple.com/kb/dl1977?locale=de_DE
Dann iTunes quitten, iPhone aber angesteckt lassen. Dann den Installer starten. Während der Installation kommt ein Dialog, so ähnlich wie „Sie müssen etwas runterladen, um mit diesem iPhone kompatibel zu sein“, den bestätigen. Da wird parallel ein Download und eine Installation gestartet. Diese auch bis zum Ende abwarten. Nach dem Starten von iTunes war das iPhone wieder da in iTunes.
Hatte exakt das gleiche Problem, Apple Hotline konnte nicht helfen. Bei mir folgende Lösung: iTunes Installer laden von https://support.apple.com/kb/dl1977?locale=de_DE
Dann iTunes quitten, iPhone aber angesteckt lassen. Dann den Installer starten. Während der Installation kommt ein Dialog, so ähnlich wie „Sie müssen etwas runterladen, um mit diesem iPhone kompatibel zu sein“, den bestätigen. Da wird parallel ein Download und eine Installation gestartet. Diese auch bis zum Ende abwarten. Nach dem Starten von iTunes war das iPhone wieder da in iTunes.
Habe auch ein SE und 2 Rechner mit High Sierra und Mojave.
Habe das iPhone am High Sierra Rechner auf iOS 13 aktualisiert.
Also nur mit USB angeschlossen und das Update OTA gemacht.
Nach dem Update, erschien auf dem Rechner die Meldung das ich ein Update
benötige um dieses iPhone mit diesem Rechner weiter verwenden zu können.
Da habe ich auf Updaten geklickt, es wurde heruntergeladen und installiert.
Danach auf dem MacBook Pro mit Mojave, das gleiche Spiel:
sobald ich das iPhone per USB an den Rechner angeschlossen hatte,
erschien mir das gleiche Update Angebot.
Ich nehme an das es eine Aktualisierung der Mobile Device Compatibility ist.
Hast Du es mit USB am Rechner angeschlossen?
Auf dem High Sierra Rechner kommt das SE im iTunes nicht mal als Symbolbild zum anklicken. Das Update auf iOS 13.0 und 13.1 habe ich direkt mit meinem WLAN zu Hause gemacht, ohne das SE via USB am High Sierra Rechner angeschlossen zu haben.
Ich hab auch ein Pro mit Mojave, da kam diese Update Meldung ebenfalls, als ich vorhin das SE dort mit dem USB angehängt habe und ich hab sie mit ok bestätigt.
Beim High Sierra Rechner kommt eben weder das Erkennungs-Icon für's Handy noch diese Update Meldung.
Das SE habe ich inzwischen auch komplett neu aufgesetzt, aber gebracht hat es nichts.
Das gleiche Problem gab es beim Erscheinen von High Sierra und iOS 12 damals.
Da lag es daran das iOS 12 iTunes 12.9 benötigte, dies aber erst mit Mac OS High Sierra kam.
Damals gab es auch so ein Kompatibilitätsprobleme Update, welches auch nicht allen
angezeigt wurde. Damals half nur:
iTunes 12.8 vom Apple Server herunterladen und drüber installieren.
iPhone mit USB während der Installation verbinden.
Schon während der Installation kam dann diese Update Meldung.
Ich weiß nicht, ob der Link veraltet ist, aber ich kann nur das bereits vorhandene 12.8.2.3 installieren.
Somit ändert sich an der Situation, ein iPhone 8 mit iOS 13.1.3 auf einem Macbook Pro (Mid 2010, OS 10.11.6) über iTunes sichern zu wollen, nichts. Es geht einfach nicht. Update-Algorithmen, die nicht sehr kundenfreundlich sind.
Mittlerweile installierte ich die bereits auf meinem Rechner installierte Version von iTunes neu und hatte dabei das iPhone über USB verbunden. Hierbei erschien dann die Meldung automatisch, wie von dir beschrieben. Seither erkennt der Rechner mein iPhone wieder und ich kann damit alles so machen wie bisher.
Hi, ich denke schon. Habe auf meinem iMac (Late 2009) auch High Sierra drauf, klappt nun alles wunderbar. Ich musste seither nur das iTunes 12.8.23 neu installieren, habe bei diesem Vorgang das iPhone SE am Rechner mit dem Kabel eingesteckt gehabt, dann gabs das das entsprechende Update und ich kann seither so mein iPhone problemlos synchronisieren und über das Kabel updaten.
Hammer! Ich hatte mich 2 Stunden mit dem neuen IPhone XR und dem alten MacBook Air meiner Frau abgemüht und bin auf keinen grünen Zweig gekommen. Danke für diesen lustigen Umweg, nun funktioniert alles.
Grazie mille!
Hatte dasselbe Problem mit folgender Konfiguration:
iPhone 11
iOS 13.5.1
iMac 21,5 Zoll, Ende 2009
macOS High Sierra, 10.13.6
iTunes 12.8.2.3
Apple Support hatte keine Ahnung und hat etwas erzählt, man könne da nichts machen und auch zukünftig nicht mehr das iPhone mit dem iMac synchronisieren.
Dein Verfahren hat sehr geholfen. Spitze!
Leider kann man dem Apple Support die Lösung nich so ohne weiteres mitteilen. Schade für alle, die sich zukünftig mit so etwas rumschlagen müssen.
Funktioniert genau wie beschrieben. Danke für den Tipp. Hatte ein neues iPad gekauft, das dann von iTünnes nicht erkannt wurde. Habe dann den Support kontaktiert, aber weil die nicht helfen konnten, habe ich die Rücksendung angeleiert. Dank Deines Tipps konnte ich aber die Rücksendung stornieren. Peinlich eigentlich, dass die Support-Leute das nicht wissen. Wie ich sehe, existiert das Problem ja schon seit 2019.
12.03 2021 seit einer Woche das selbe Problem ich danke Dir für deine Hilfe hat super funktioniert neuestes update von iTunes auf dem iPhone ist 24,4.1 ich hoffe anderen iMac Benutzern von High Sierra ist dein Artikel auch noch hilfreich Lg. Tom
Hallo zusammen, also ich habe es jetzt auch probiert aber es funktioniert bei mir immer noch nicht. Denn wenn mein iPhone angeschlossen bleibt öffnet sich während der Installation iTunes automatisch. Denn bei mir ist es immer so das die Verbindung zwischen iPhone11 und meinem iMac (macOs HighSierra 10.13.6)immer an und aus geht. Für Hilfe wäre ich äußerst Dankbar.
hier das Bild mit dem fehlenden iPhone Symbol im iTunes
diese Meldung kommt, ich bestätige "Erneut versuchen", danach ist zwischen SE und iTunes 12.8.2.3 nichts mehr los.
Danke dir schon mal für die bisherige Antwort
Und den Code kannst Du nicht eingeben?
Da ist wohl der Code zum Entsperren des iPhones gemeint.
Da muss das iPhone entsperrt werden.
iOS 13.1 nicht mehr kompatibel mit iTunes 12.8.2.3 ?
