Reparaturkosten bei Staingate Problem Abzocke?

Das Problem ist, dass die Feuchtigkeitsindikatoren im Macbook auch angehen wenn gar kein Schaden vorliegt, sondern wenn es mal in einer feuchten Umgebung war. zB. beim Kochen oder im Bad etwas Dampf abbekommen hat.

Auch im empfinde die Preise als Wucher und unangemessen, da das Display nichts mit einem (einwandfrei funktionierenden) Mainboard zu tun hat.

Sollte Apple dir also das Display nicht tauschen, würde ich mir in ebay ein neues Display für 350€ und den Wechsel selbst machen. Das ist relativ einfach und geht schnell mit Hilfe der Anleitungen auf ifixit.

Vielleicht wäre es eine Idee - bei dieser Summe - eine "zweite Meinung" einzuholen?

Die Apple Stores in Zürich und Basel sind ja nicht gar so weit?!

Wie schon geschrieben: frag woanders nach.

Die wollen dich evtl übern Tisch ziehen und deshalb die volle Reparatur machen.

Hallo Sabine,

wenn dein MacBook einen Wasserschaden hat, dann gilt dieser als Unfallschaden und für muss als erstes beseitigt werden.

Ein MacBook, bzw. Jedes andere elektronische Gerät was mit Wasser Kontakt hatte, ist auch wenn es noch funktionieren mag, schon ein Totalschaden.

Entweder das Gerät fällt sofort aus, oder mit der Zeit.

Das ist das tükische daran.

Auch wenn dein Mac noch Funktionen, können Kontakte im Innern rosten durch die Flüssigkeit und eines Tages geht nix mehr.

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Der Monitor ist kaputt - darum geht es.

Alles andere ist irrelevant!

[Vom Community Specialist bearbeitet]

Ich habe ebenfalls das "Staingate"-Problem, bei einem MacBook Pro mit voller Ausstattung. Eine kostenfreier Austausch des Displays wurde abgelehnt, weil das Reparaturprogramm zeitlich befristet war und jetzt ausgelaufen ist.

Dummerweise hat man die betroffenen Nutzer - selbst wenn die Geräte bei Apple registriert waren - nicht informiert.

Zu dem Zeitpunkt, als ich erfuhr, dass es sich bei dem Schaden um einen Fehler handelt, der nicht durch meine Nutzung sondern durch minderwertige Qualität der verbauten Teile begründet ist, war es schon zu spät.

Support und Second Level Support konnten (oder wollten) nicht mehr helfen. Ich bat um schriftliche Bestätigung, um weitere Schritte in die Wege zu leiten erhielt aber keine Antwort.

Ich suche noch eine offizielle "Beschwerde-Adresse" oder schreibe zur Not dem Vorstand. Dies, weil ich immer noch zutiefst enttäuscht bin. Das Gerät habe ich gekauft, um eine nachhaltige Lösung zu haben. Jetzt soll die Reparatur rd. 650 € Kosten.

Viele Grüße

HMS