Guten Tag ich habe heute eine E-Mail von euch bekommen mit dem vermerk: Rechnugsproblem.
um was geht es da? Ich bezahle meine Abonennte stets über mein ITunes Apple Cart Guthaben.
wo liegt das Problem? Es hat immer genügend Guthaben drauf.
Besten Dank für eine prompte Rückmeldung.
freundliche Grüsse
Danielle Lüscher
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
Hallo,
in der Mail will man zu 99% deine Daten abgreifen, das kommt nicht von Apple. Nichts anklicken und löschen!
Wenn etwas geöffnet wurde oder Daten eingegeben wurden: Sofort Apple-ID Passwort ändern!
VG
Dann sind wir nun bei den 1%.
Ich habe auch diese Mail bekommen und kann nicht erkennen, dass man meine Daten abgreifen wollte.
Alle Links sind korrekt auf apple.com, mein voller Name ist angegeben, das Abo stimmt überein und die Mail Adresse, die ich ausschließlich für apple nutze.
Beschreibung der Mail:
Links oben ist das Apple Logo, rechts dann in riesigen Buchstaben "Rechungsproblem"
Darunter das Abo und weiterer Text.
An wen sollte ich mich damit wenden? Auch ich bezahle mit Guthaben, es ist aber genügend vorhanden.
Email mit dem Titel "Rechnungsproblem" erhalten
