Ich will mein Handy zurücksetzten, um es weiter zu geben, habe es selbst geschenkt bekommen.Es kommt immer die selbe Frage nach einem 4-stelligen Code. Meiner funktioniert nicht , und der Vorbesitzer weiß den 4-stelligen Code nicht mehr
Hallo,
der Code kann durch eine DFU Wiederherstellung entfernt werden: https://support.apple.com/de-de/HT204306
Danach benötigt ihr die verknüpfte Apple-ID inkl. Passwort, sonst greift die Aktivierungssperre (Apples Diebstahlschutz) und das iPhone ist wertlos.
Frage geklärt? Lasse es uns wissen.
VG
Hallo,
der Code kann durch eine DFU Wiederherstellung entfernt werden: https://support.apple.com/de-de/HT204306
Danach benötigt ihr die verknüpfte Apple-ID inkl. Passwort, sonst greift die Aktivierungssperre (Apples Diebstahlschutz) und das iPhone ist wertlos.
Frage geklärt? Lasse es uns wissen.
VG
Du kannst mit den Orignalrechnungen, Ausweis bzw. Kaufbelegen auch zum AppleStore gehen. Die werden es mit den entsprechenden Nachweisen zurücksetzen können. Allerdings muss man schon etwas vorlegen. Die wollen keine geklauten Geräte freischalten.
Das muss man vor Ort entscheiden. Es kann nur gehen wenn auf der Rechnung der selbe Name steht wie aus dem Ausweis. Es ist allerdings aus meiner Sicht richtig das man ein Gerät nicht freischaltet wenn man erzählt das man ein Geräte gekauft hat und der Vorbesitzer hat den Code nicht entfernt.
Im letzte Absatz steht das schon erwähnte. Man muss den Support kontaktieren.
Die Haltung von Apple ist völlig richtig. Daher die richtigen und vollständigen Papiere vorlegen.
das haben wir schon versucht, hat nicht so richtig geklappt, wir versuchen es nochmal. Aber vorher muß ich dazu wissen, welche verknüpfte Apple ID inkl. Passwort es dann benötigt- meine oder die des Vorgängers?
ich habe mich auch schon gefragt, ob es daran liegen kann, dass ich während des Backups meine Apple ID geändert habe...? Und somit manches nicht mehr übereinstimmt?
Hallo Sonja,
die des Vorgängers.
VG
Und so ein gedruckter Zettel von Händler XY soll Apple dazu bewegen? 😅
Woher soll Apple vor Ort wissen ob der Original und echt ist? Kein Freischalten bedeutet auch null Risiko 😉
VG
Du schreibst richtig, können.
Im Normalfall wird der Diebstahlschutz nicht aufgehoben, da ist Apple relativ hart.
Ich persönlich finde es gut 👍🏻
VG
der vorbesitzer weiß den code nicht mehr um das Handy komplett zurück zu setzen
