Wenn ich die Seriennummer meines MacBooks bei Apple eingebe kommt die Meldung "Diese Seriennummer ist ungültig" womit hat das zutun. Ich gebe die Seriennummer ein die auf dem MacBook ein graviert wurde und wenn ich die aus "Über Diesen Mac" kopiere kommt genau die selbe Meldung.
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
MacBook Pro 13", macOS 10.15
Hallo,
Ich habe das gleiche Problem. Ich habe mir grad auf der Apple Webseite das MacBook Pro 16" angeschaut und wollte mal sehen wie der Preis wäre, wenn ich mein MacBook Pro 15" Retina 2015 11,4 (https://support.apple.com/kb/SP719?locale=de_DE) eintauschen würde.
Leider auch mit der Fehlermeldung das meine Seriennummer ungültig sei. Dabei ist das Gerät seit Kauf nie defekt gewesen bzw. wurde nie ausgetauscht. Es war immer in meinem Besitz. Rechtschreibfehler ausgeschlossen.
Kann man da was machen? xD
Hallo,
Ich habe das gleiche Problem. Ich habe mir grad auf der Apple Webseite das MacBook Pro 16" angeschaut und wollte mal sehen wie der Preis wäre, wenn ich mein MacBook Pro 15" Retina 2015 11,4 (https://support.apple.com/kb/SP719?locale=de_DE) eintauschen würde.
Leider auch mit der Fehlermeldung das meine Seriennummer ungültig sei. Dabei ist das Gerät seit Kauf nie defekt gewesen bzw. wurde nie ausgetauscht. Es war immer in meinem Besitz. Rechtschreibfehler ausgeschlossen.
Kann man da was machen? xD
Genau dort kommt die Meldung.
Ja ich habe mir erst ein Gerät gekauft und das war defekt und dann habe ich aus Kolanz und Fehler des Ladens wo ich es gekauft habe ein neues Produkt bekommen.
Wenn du auf dieser Webseite https://checkcoverage.apple.com/de/de/ die Seriennummer eingibst, kommt diese Fehlermeldung? Wurde das Gerät denn einmal ausgetauscht?
Beste Grüße
Seriennummer ist ungültig
