iPhone ist kaputt gegangen, komme ich an die Daten?

Hallo Lena, das hängt davon ab, wie du deine Daten gesichert hast:

1. synchronisiert und gesichert in der iCloud, dann kannst du über jeden PC über www.icloud.com auf deine Daten zugreifen.
2. Backup in der iCloud, dann kannst du beim Einrichten deines neuen iPhone die Daten aus dem Backup übertragen.

VG Christine

Wenn es sich einschalten lässt, entweder über iTunes/Finder oder über die iCloud.

https://support.apple.com/de-de/HT203977

Sollte es sich nicht mehr einschalten lassen, wird es tatsächlich von der Kundenseite schwierig. Da hier das Gerät immer eingeschaltet werden muss.

Es gibt natürlich spezielle Datenrettungsfirmen. Diese könnten dann evtl. in deinem Fall noch helfen. Deshalb empfehlen wir immer in regelmäßigen Abständen BackUps der Geräte zu machen.

Ich hoffe ich konnte dir soweit helfen, wenn du trotzdem noch weitere Fragen hast, kannst du dich gerne wieder melden. Ansonsten kannst du uns gerne wissen lassen, dass dein Anliegen soweit beantwortet wurde. Vielen Dank!

Beste Grüße