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Hallo ihr Lieben!
Ich wollte heute meine Geschenkkarte einlösen um mir einen den neuen Pencil zu kaufen und habe den Pin eingegeben. Allerdings wurde mir beim Bezahlen trotzdem der ganze Preis ohne Abzug des Kartenwertes angezeigt obwohl oben steht, dass die Karte verwendet wurde. Ist das normal?
Hoffe ich hab mich halbwegs verständlich ausgedrückt ^^
Danke schonmal :)
Wenn es sich um Hardware handelt, dann ist die Karte eine Apple Store Geschenkkarte gewesen?
Wurde die auch in einem Apple Store eingelöst? In Deutschland, Frankreich und der Schweiz geht dies nur in einem Apple Store oder im Apple Online Store.
Auf der Karte steht auch eine Telefonnummer für einen Anruf beim Support, sollte etwas nicht funktioniert haben.
Wenn es sich um Hardware handelt, dann ist die Karte eine Apple Store Geschenkkarte gewesen?
Wurde die auch in einem Apple Store eingelöst? In Deutschland, Frankreich und der Schweiz geht dies nur in einem Apple Store oder im Apple Online Store.
Auf der Karte steht auch eine Telefonnummer für einen Anruf beim Support, sollte etwas nicht funktioniert haben.
Welche Geschenkkarte hast du denn gekauft? Eine für App Store & iTunes? Diese kannst du leider nicht dafür verwenden um einen Apple Pencil zu kaufen oder eine andere Hardware.
Ich hoffe ich konnte dir soweit helfen, wenn du trotzdem noch weitere Fragen hast, kannst du dich gerne wieder melden. Ansonsten kannst du uns gerne wissen lassen, dass dein Anliegen soweit beantwortet wurde. Vielen Dank!
Beste Grüße
es war eine Apple Store Geschenkkarte die ich von Apple per Mail bekommen habe. Also schon eine die für Hardware gedacht ist.
LG :)
Geschenkkarte einlösen
