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apple watch series 3 edition kann nicht registriert werden

Ich habe eine neue Apple Watch erworben über ein Internetauktionshaus.

Nach Eingabe der Seriennummer bekomme ich nichts angezeigt über Support/Serviceabdeckung.

Nach Eingabe des Kaufdatums bekomme ich die Anzeige das die Anfrage nicht abgeschlossen werden kann.

Das Kaufdatum der Uhr ist der 30.11.2019

Ich habe versucht auch eine AppleCare abzuschliessen für die Uhr.

Auch das geht leider nicht.

Wer kann mir helfen?


Gepostet am 21. Dez. 2019 09:22

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 21. Dez. 2019 22:07

Die Uhr hast du bereits aktiviert sprich mit dem iPhone verbunden?


Ist denn die Uhr gebraucht gekauft worden, oder Original verschweißt von einem Händler? Denn die Garantiezeit läuft immer ab Rechnungsdatum des Erstkäufers. Sprich, wenn jetzt eine Privatperson die Uhr zB. am 01.12.2018 gekauft hat und diese jetzt verkauft, läuft die Garantie nicht automatisch von vorne los. Bei Apple wärst du jetzt außerhalb der Garantiezeit da Apple nur 1 Jahr kostenlos Garantie gibt.


Ich hoffe ich konnte dir soweit helfen, wenn du trotzdem noch weitere Fragen hast, kannst du dich gerne wieder melden. Ansonsten kannst du uns gerne wissen lassen, dass dein Anliegen soweit beantwortet wurde. Vielen Dank!


Beste Grüße

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

21. Dez. 2019 22:07 als Antwort auf ThAbels

Die Uhr hast du bereits aktiviert sprich mit dem iPhone verbunden?


Ist denn die Uhr gebraucht gekauft worden, oder Original verschweißt von einem Händler? Denn die Garantiezeit läuft immer ab Rechnungsdatum des Erstkäufers. Sprich, wenn jetzt eine Privatperson die Uhr zB. am 01.12.2018 gekauft hat und diese jetzt verkauft, läuft die Garantie nicht automatisch von vorne los. Bei Apple wärst du jetzt außerhalb der Garantiezeit da Apple nur 1 Jahr kostenlos Garantie gibt.


Ich hoffe ich konnte dir soweit helfen, wenn du trotzdem noch weitere Fragen hast, kannst du dich gerne wieder melden. Ansonsten kannst du uns gerne wissen lassen, dass dein Anliegen soweit beantwortet wurde. Vielen Dank!


Beste Grüße

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