Hallo marc28,
bitte stelle sicher, dass die gleiche Apple-ID angemeldet ist, wie die mit der das neue Apple TV 4K erstmalig aktiviert wurden ist.
Du kannst dein kostenloses Jahresabo für Apple TV+ starten, nachdem du dein neues Apple-Produkt eingerichtet hast. So aktivierst du das Gratisjahr:
- Schalte dein neues Apple-Gerät ein und melde dich mit deiner Apple‑ID an.
- Öffne die Apple TV App und vergewissere dich, dass du auf deinem Gerät die aktuellste Version von iOS, iPadOS, tvOS beziehungsweise macOS verwendest.
- Das Angebot sollte unmittelbar nach dem Starten der App angezeigt werden. Ist dies nicht der Fall, kannst du im Tab „Jetzt ansehen“ nach unten scrollen, bis du das Angebot siehst.
- Tippe auf „1 Jahr kostenlos“, um das Angebot anzunehmen."
Aus: Apple TV+ - Gratisjahr - Apple
Alles Gute und einen schönen Tag.
Grüße!