Hier findest du eine Anleitung wie du deine Apple Produkte reinigen kannst:
https://support.apple.com/de-de/HT204172
Sobald du das Gerät öffnest, verliert es die Garantieansprüche - somit würde ich dir vor dem öffnen eines Gerätes abraten.
Mir ist bislang nicht bekannt, dass ein Apple Store an der Genius Bar ein Gerät reinigt, welches nicht durch einen Fehler sowieso geöffnet werden muss. Am besten einfach mal in dem Apple Store nachfragen, der bei dir in der Nähe ist.
Ich hoffe ich konnte dir soweit helfen, wenn du trotzdem noch weitere Fragen hast, kannst du dich gerne wieder melden. Ansonsten kannst du uns gerne wissen lassen, dass dein Anliegen soweit beantwortet wurde. Vielen Dank!
Beste Grüße