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App stornieren 14 Tage nach Kauf wie funktioniert das?

Hallo , ich bin mit meiner App unzufrieden und war auf der Seite Problem melden.

die haben mich zum Support Abos und Käufen weiter geleitet weil man angeblich was findet zum Thema stornieren innerhalb 14 Tage.

dem ist nicht so.

wo finde ich das?

und warum ist das so Verbraucherunfreundlich?

Wenn jemand das Problem kennt und selbe taucht weiter weiß könnte man sich doch Anregungen beim Verbraucherschutz suchen. Falls ihr mir nicht helfen könnt,

schreibt mir also gerne eure Erfahrungen. LG

iPhone X, iOS 13

Gepostet am 03. Feb. 2020 10:30

Antworten

Beste Antwort

Racerbaer

Stufe 10

94.911 Punkte

Gepostet am 03. Feb. 2020 18:56

Das kannst du hier erledigen:

https://support.apple.com/de-de/HT204084

Ich hoffe ich konnte dir soweit helfen, wenn du trotzdem noch weitere Fragen hast, kannst du dich gerne wieder melden. Ansonsten kannst du uns gerne wissen lassen, dass dein Anliegen soweit beantwortet wurde. Vielen Dank!

Beste Grüße

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App stornieren 14 Tage nach Kauf wie funktioniert das?

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