App stornieren 14 Tage nach Kauf wie funktioniert das?

Hallo , ich bin mit meiner App unzufrieden und war auf der Seite Problem melden.

die haben mich zum Support Abos und Käufen weiter geleitet weil man angeblich was findet zum Thema stornieren innerhalb 14 Tage.

dem ist nicht so.

wo finde ich das?

und warum ist das so Verbraucherunfreundlich?

Wenn jemand das Problem kennt und selbe taucht weiter weiß könnte man sich doch Anregungen beim Verbraucherschutz suchen. Falls ihr mir nicht helfen könnt,

schreibt mir also gerne eure Erfahrungen. LG