Habe gerade mein altes iPhone 6 verkauft und offensichtlich nicht richtig gelöscht. Der Käufer benötigt jetzt einen Einschränkungscode. Wobei ich einen solchen eigentlich nie vergeben habe!
Jetzt wollte ich fragen, ob ich das iPhone auch von mir zuhause aus auf Werkseinstellungen zurücksetzen kann ohne es wieder zurück zu mir zu holen?
Ich möchte dem Käufer natürlich auch nicht mein Appleid Kennwort mitteilen!
iPhone 6
Ja das geht sofern du noch bei der iCloud angemeldet bist: https://support.apple.com/de-de/HT201441
Sollte das nicht mehr funktionieren, dann musst du leider das ganze vor Ort einmal machen. Gebe bitte niemals irgendwelche persönliche Daten wie Passwörter an fremde Personen weiter!
Ich hoffe ich konnte dir soweit helfen, wenn du trotzdem noch weitere Fragen hast, kannst du dich gerne wieder melden. Ansonsten kannst du uns gerne wissen lassen, dass dein Anliegen soweit beantwortet wurde. Vielen Dank!
Beste Grüße
Ja das geht sofern du noch bei der iCloud angemeldet bist: https://support.apple.com/de-de/HT201441
Sollte das nicht mehr funktionieren, dann musst du leider das ganze vor Ort einmal machen. Gebe bitte niemals irgendwelche persönliche Daten wie Passwörter an fremde Personen weiter!
Ich hoffe ich konnte dir soweit helfen, wenn du trotzdem noch weitere Fragen hast, kannst du dich gerne wieder melden. Ansonsten kannst du uns gerne wissen lassen, dass dein Anliegen soweit beantwortet wurde. Vielen Dank!
Beste Grüße
Hallo,
in der App „Wo ist?“ kannst du das Gerät auswählen und „dieses Gerät löschen“.
Ich weiß aber nicht was da alles gelöscht wird.
Unter „Einstellungen ... Dein Name“ kannst du das Gerät von deinem Account (Apple-ID) entfernen.
Gruß, Wolfgang
Hallo,
nein das geht nicht.
Aber wenn das iPhone nicht mehr über deine Apple ID verbunden ist, wird nur noch der Code zur Anmeldung am Gerät benötigt.
Gruß, Wolfgang
Danke,
aber ich bin leider nicht mehr über iCloud mit dem Gerät verbunden!
Gibt es denn auch eine Möglichkeit das Gerät über die Seriennummer zurückzusetzten?
Als letzte Möglichkeit kann der Käufer das Gerät auch auf diesem Weg zurücksetzen:
https://support.apple.com/de-de/HT201263
Gruß, Wolfgang
iPhone von unterwegs auf Werkseinstellungen zurücksetzen?
