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In WhatsApp sind all meine Kontakte nicht mehr verfügbar, wenn ich jemanden an den dazugehörigen Kontakt hinzufügen möchte muss ich WhatsApp den zugriff ermöglichen aber in den Einstellungen kann ich es nicht da die Erlaubnis von den Kontakten gar nicht vorhanden ist. Genau das gleiche Problem habe ich mit Snapchat einfach nur mit der Kamera. Was soll ich nun tun?
Hallo fabienne1008,
Dein iPhone hast Du bereits einmal neu gestartet, dazu vorher alle Apps erzwungen beendet?
Ist eventuell versehentlich etwas in Bildschirmzeit aktiviert worden?
Schau auch in der WhatsApp Hilfe nach, evtl. findet sich dort noch ein Hinweis woran es liegen könnte.
https://faq.whatsapp.com/de/iphone/22077138/?category=5245236
Für Snapchat gilt an sich das selbe.
Mit besten Grüßen
Hallo fabienne1008,
Dein iPhone hast Du bereits einmal neu gestartet, dazu vorher alle Apps erzwungen beendet?
Ist eventuell versehentlich etwas in Bildschirmzeit aktiviert worden?
Schau auch in der WhatsApp Hilfe nach, evtl. findet sich dort noch ein Hinweis woran es liegen könnte.
https://faq.whatsapp.com/de/iphone/22077138/?category=5245236
Für Snapchat gilt an sich das selbe.
Mit besten Grüßen
Für WhatsApp:
Einstellungen - Datenschutz - Kontakte
Für SnapChat:
Einstellungen - Datenschutz - Kamera
Dort das jeweils aktivieren. Dann sollte das auch wieder funktionieren.
Ich hoffe ich konnte dir soweit helfen, wenn du trotzdem noch weitere Fragen hast, kannst du dich gerne wieder melden. Ansonsten kannst du uns gerne wissen lassen, dass dein Anliegen soweit beantwortet wurde. Vielen Dank!
Beste Grüße
Hab ich getan. Nur als ich auf Kontakte oder Kamera war kamen keine Apps die dadrauf zugreifen wollen. Wenn ich direkt auf die Einstellung Whatsapp gehe kommt da auch nichts von Kontakte. Bei Snapchat ist das gleiche einfach nur mit der Kamera
Ich habe das selbe Problem und das geht nicht, da nicht einmal in Einstellungen die Funktion angezeigt wird , den Zugriff für die Kamera usw zu akzeptieren…
Whatsapp, Snapchat geht nicht mehr
