Hallo zusammen
Ich habe plötzlich sichtbare Flecken auf Display. Mitten im Bildschirm und am Rand leicht. Ich weiss, dass es bei den Displays von Apple Probleme gab. Mein MacBook ist aus dem Jahr 2015. Was kann ich tun. Hat jemand Erfahrungen wo geholfen werden kann.
Lieber Gruss und Danke
Kurt
Ja hier löst sich die Antireflexbeschichtung. Diese wir aber nur 4 Jahre kostenlos nach Auslieferung ausgetauscht.
Wende dich dazu an den Apple Support, evtl. zeigt man sich doch Kulant, ansonsten musst du leider die Reparatur bezahlen.
https://support.apple.com/de-de/mac
du kannst auch in einem Apple Store an der Genius Bar vorbeischauen:
https://www.apple.com/de/retail/geniusbar dafür benötigst du aber einen Termin.
Solltest du keinen Apple Store in der Nähe haben, kannst du auch einen Termin (falls verfügbar) bei einem Apple Service Provider ausmachen:
https://locate.apple.com/de/de
Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store https://apps.apple.com/de/app/apple-support/id1130498044 auf dein iPhone herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten, oder einen Reparatur Termin buchen, verschieben oder stornieren.
Außerdem bietet dir die App super viele Hilfreiche Tipps zu allen Apple Produkten an. Vorbeischauen lohnt sich also doppelt.
Beachte bitte, dass die Apple Stores bis zum 27.03.2020 geschlossen sind.
Ich hoffe ich konnte dir soweit helfen, wenn du trotzdem noch weitere Fragen hast, kannst du dich gerne wieder melden. Ansonsten kannst du uns gerne wissen lassen, dass dein Anliegen soweit beantwortet wurde. Vielen Dank!
Beste Grüße
Ja hier löst sich die Antireflexbeschichtung. Diese wir aber nur 4 Jahre kostenlos nach Auslieferung ausgetauscht.
Wende dich dazu an den Apple Support, evtl. zeigt man sich doch Kulant, ansonsten musst du leider die Reparatur bezahlen.
https://support.apple.com/de-de/mac
du kannst auch in einem Apple Store an der Genius Bar vorbeischauen:
https://www.apple.com/de/retail/geniusbar dafür benötigst du aber einen Termin.
Solltest du keinen Apple Store in der Nähe haben, kannst du auch einen Termin (falls verfügbar) bei einem Apple Service Provider ausmachen:
https://locate.apple.com/de/de
Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store https://apps.apple.com/de/app/apple-support/id1130498044 auf dein iPhone herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten, oder einen Reparatur Termin buchen, verschieben oder stornieren.
Außerdem bietet dir die App super viele Hilfreiche Tipps zu allen Apple Produkten an. Vorbeischauen lohnt sich also doppelt.
Beachte bitte, dass die Apple Stores bis zum 27.03.2020 geschlossen sind.
Ich hoffe ich konnte dir soweit helfen, wenn du trotzdem noch weitere Fragen hast, kannst du dich gerne wieder melden. Ansonsten kannst du uns gerne wissen lassen, dass dein Anliegen soweit beantwortet wurde. Vielen Dank!
Beste Grüße
Nein das kann nicht sein. Das ist ein laufender Prozess normalerweise. Da geht nicht von heute auf morgen.
https://www.maclife.de/news/antireflexbeschichtung-macbook-pro-reparaturprogramm-verlaengert-10097910.html Das sieht dann im Extremfall dann so aus.
Hast du es denn mal versucht, den Fleck zu entfernen?
https://support.apple.com/de-de/HT204172
Ansonsten einpacken und zurückschicken.
Ist das Problem auch bei MacBook Air bekannt? Habe bei meinem nagelneuen MacBook Air 2020 am zweiten Tag kleine Flecken im Bildschirm bekommen. Einen mechanischen Einfluss kann man ausschließen - ich habe es gerade eingerichtet und eigentlich noch nichts damit gemacht
Ich habe bisher nichts unternommen, weil ich momentan den Teil fürs Arbeiten brauche. Ok, wenn es nicht sofort auftreten kann, ist das schon mal eine gute Nachricht. Ich würde wahrscheinlich abwarten, bis Apple Stores wieder aufmachen und zu einem Genius gehen, um auf Nummer sicher zu gehen
Danke. Hilft weiter.
Gruss Kurt
Ja das geht natürlich auch ;)
Flecken auf Bildschirm MacBook pro
