Problem bei Anmeldung- FaceTime

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Problem bei Anmeldung- FaceTime

hallo, ich kann mich nicht bei FaceTime auf meinem Mac anmelden, während ich auf meinem Hanndy eingelogt bin und auch angerufene werden kann.

Die DAten der Apple- ID habe ich bereits mehrfach überprüft. Allerdings die Mailadresse ein web- Adresse, die ich nicht mehr benutze und auf der auch nicht meine MAils etc. auf dem Mac laufen.

Außerdem habe ich nicht die aktuellen Software- Updates heruntergeladen.

Liegt die Ursache darin? Und wenn ja, warum?

Herzlichen Dank!

MacBook Air 13", macOS 10.14

Gepostet am 29. März 2020 10:13

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mensch076

Stufe 3

598 Punkte

29. März 2020 10:55 als Antwort auf cmueller

Hallo cmueller,

um Dich auf Deinem Mac erfolgreich unter Facetime einzuloggen, behebe doch bitte die auch schon von Dir beschriebenen Probleme:

Aktualisieren der Mail-Adresse in der AppleID: https://support.apple.com/de-de/HT201356
Aktualisieren der Software auf Deinem iPhone & Mac:
- iPhone: Einstellungen/Allgemein/Softwareupdate
- Mac: Einstellungen/Softwareupdate
Zeitzone automatisch einstellen:
- iPhone: Einstellungen/Allgemein/Datum & Uhrzeit
- Mac: Einstellungen/Datum & Uhrzeit

Zusätzlich kannst Du Facetime & iMessage auf Deinem iPhone neu aktivieren - damit sich auch Dein Mac synchronisiert. Dazu findest Du nachfolgend eine Anleitung: https://support.apple.com/de-at/HT201422

Achtung: Die Aktivierung kann bis zu 24h dauern.

Lass uns gerne wissen, wenn sich eine Lösung für Dein Problem gefunden hat.

Beste Grüße!

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