iPhone bestätigen ohne weiteres Gerät

Question

iPhone bestätigen ohne weiteres Gerät

Hallo,

auf meinem neuen iPhone8 wird verlangt in den Einstellungen, dass ich die Apple-ID-Einstellungen aktualisieren muss. Ich habe aber mein altes iPhone7 bereits von der iCloud abgemeldet und dieses iPhone7 gelöscht und verkauft.

Auf dem iPhone8 soll ich aber in den Einstellungen "Dieses iPhone bestätigen - Gehe zu einem deiner anderen Geräte, die mit iCloud angemeldet sind, um dieses iPhone zu bestätigen".

Wie kann ich das iPhone8 jetzt bestätigen?

iPhone 8, iOS 13

Gepostet am 05. Apr. 2020 22:18

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Answer 1

Höchstrangige Antwort

TheRealHermine

Stufe 1

14 Punkte

06. Apr. 2020 08:54 als Antwort auf katja201

Hallo katja201,

Dein iPhone8 kannst Du auch ohne ein vertrauenswürdiges Gerät bestätigen:

Überprüfungscode erhalten und mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung anmelden

https://support.apple.com/de-de/HT204974

So sollte es dann eigentlich klappen.

Mit besten Grüßen

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Answer 2

M.4t

Stufe 6

10.052 Punkte

06. Apr. 2020 11:59 als Antwort auf katja201

Hallo katja201,

so wie ich Dich verstehe, hast Du derzeit kein vertrauenswürdiges Gerät unter deiner Apple-ID angemeldet?

Im zuge der 2-Faktor Authentifizierung bekommst Du nun überhaupt keinen Sicherheitscode zugesendet?

Versuch Dich bitte mal unter appleid.apple.com einzuloggen.

Sofern das nicht über den Code möglich ist, klicke Dich Schritt für Schritt durch Anleitung um den Zugriff wieder zu erlangen.

Das geschieht dann letzten Endes durch eine Wiederherstellung deines Account.

Das kann mitunter einige Tage dauern.

»Apple-ID wiederherstellen, wenn das Passwort nicht zurückgesetzt werden kann«

hhttps://support.apple.com/de-de/HT204921

Eine andere Möglichkeit sehe ich da leider nicht.

Wo wurde Dir vorgeschlagen die iCloud zurück zu setzen?

Sowas lese ich zum ersten Mal.

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Answer 3

07. Apr. 2020 12:59 als Antwort auf M.4t

Hallo,

Vielen Dank für deine Mühe. Das hat mich alles nicht weitergebracht. Und zu deinem Schluss ist der Apple Support auch gekommen. Es gab keine Lösung, ich musste die zu Ende Verschlüsselung löschen. Witzigerweise sind trotzdem alle Passwörter und alles da. Jetzt funktioniert alles. Vielen lieben Dank, für dein Engagement!

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Answer 4

M.4t

Stufe 6

10.052 Punkte

07. Apr. 2020 10:03 als Antwort auf katja201

Hallo katja201

Unter 'Einstellungen' > 'Deine Apple-ID' findet sich dort ja dein iPhone?

Wenn Du darauf tippst, steht unterhalb der Seriennummer: "Dieses Gerät ist vertrauenswürdig und kann Apple-ID-Bestätigungscodes erhalten" ?

Ist das der Fall, dann ist es eigentlich bestätigt.

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Answer 5

M.4t

Stufe 6

10.052 Punkte

06. Apr. 2020 12:58 als Antwort auf katja201

Keine Panik.

Das ist wie in der Mathematik, mit Logik löst man Aufgaben.

Probiere aus ob ein Backup möglich ist.

Du kannst auch gerne vorher einmal schauen was für Backups du bereits erstellt hast.

Normalerweise findet sich das unter 'Einstellungen' dort oben auf 'Dein Name' > 'iCloud' > 'Backup' — eigentlich ebenso dort wo Du ein neues erstellst.

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Answer 6

06. Apr. 2020 12:13 als Antwort auf M.4t

Hallo, danke erst mal für deine Hilfe.

Einen Sicherheits-Code kann ich mir anzeigen lassen. Das funktioniert ja über Einstellungen, Passwörter.

Mein Problem ist, dass ich unter Einstellungen die Apple ID aktualisieren muss. Wenn ich das anklicke, erhalte ich die Aufforderung mein Apple-ID-Passwort einzugeben. Das funktioniert. Anschließend kommt der iPhonegeräte-Code Eingabe. Dies funktioniert auch, doch dann kommt das Fenster „dieses iPhone bestätigen: gehe zu anderem Gerät, das in iCloud angemeldet ist zur Bestätigung… „ und ich habe kein anderes Gerät.

Es wird mir als Option angezeigt iPhone kann nicht bestätigt werden? Und wenn ich darauf klicke wird mir angeboten, die Daten zurückzusetzen um die Konfiguration abzuschließen.

Und Daten zurücksetzen heißt ja, das Backup im iPhone zu löschen und das will ich auf keinen Fall!

weißt du Rat?

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Answer 7

M.4t

Stufe 6

10.052 Punkte

06. Apr. 2020 12:44 als Antwort auf katja201

An sich bleibt das Backup von dem Vorgang unberührt.

Ich habe hier einen entsprechenden Screenshot dazu:

Das ist aus folgendem Support Dokument:

»Wenn ein Backup in iCloud nicht erstellt werden kann oder die Wiederherstellung aus einem iCloud-Backup fehlschlägt«

hhttps://support.apple.com/de-de/HT203516#restoring

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Answer 8

06. Apr. 2020 13:36 als Antwort auf M.4t

Sorry, jetzt bin ich in PANIK!!!

Backup habe ich erstellt. Hat geklappt. iPhone gelöscht. Neue Installation geht nicht, da ich wieder mit einem anderen Gerät das iPhone bestätigen soll. *Grumpf*

Die Bestätigung kann ich ja aber nicht vornehmen mit einem anderen Gerät... liegt es daran, dass ich ein neues Gerät habe, aber die gleiche Simkarte wie in dem alten iPhone verwende?

Als Auswahl kann ich jetzt wählen "iPhone kann nicht bestätigt werden?" Antwort: Wenn ich es nicht bestätigen kann, kann ich mich anmelden aber nicht auf Passwörter und andere mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung gesicherte Daten zugreifen.

Könnte ich später bestätigen, dann habe ich die gleiche Situation wie vorher...

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Answer 9

M.4t

Stufe 6

10.052 Punkte

07. Apr. 2020 13:19 als Antwort auf katja201

Kein Problem, dafür sind wir ja da.

Jetzt leuchtet mir auch ein, was Du mit der Verschlüsselung meintest.

Ich hätte Dich vielleicht einfach um einen Screenshot bitten sollen.

Sehr schön das es nun funktioniert.

Dann viel Spaß mit deinem iPhone 8.

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Answer 10

06. Apr. 2020 11:24 als Antwort auf TheRealHermine

Hallo,

Nein das geht leider nicht. Es wird mir vorgeschlagen, iCloud zuRückzusetzen über eine Verschlüsselung. Das möchte ich auf keinen Fall, da ja dann alle Daten weg sind

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