Wenn ich mein IPhone sperren möchte mit der Seitentaste/Power Button funktioniert die Taste nicht. Zum Runterfahren und für Siri funktioniert die Taste aber.. das Iphone ist gerade mal 3 Monate alt, ist noch nie Runtergefallen und hat die neuste IOS-Version.
Wer kann mir helfen?
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
iPhone 11 Pro Max, iOS 13
Hast du schon mal einen erzwungenen Neustart durchgeführt?
https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios
Sollte das auch nichts bringen - würde ich dir empfehlen mal die Software zu aktualisieren.
https://support.apple.com/de-de/HT201263 Dabei gehen keine Daten verloren.
Regelmäßige BackUps solltest du aber trotzdem machen:
https://support.apple.com/de-de/HT203977
Wenn das alles nicht funktioniert, wende dich bitte an den Apple Support:
hhttps://support.apple.com/de-de/iphone
Beste Grüße und bleib Gesund!
Hast du schon mal einen erzwungenen Neustart durchgeführt?
https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios
Sollte das auch nichts bringen - würde ich dir empfehlen mal die Software zu aktualisieren.
https://support.apple.com/de-de/HT201263 Dabei gehen keine Daten verloren.
Regelmäßige BackUps solltest du aber trotzdem machen:
https://support.apple.com/de-de/HT203977
Wenn das alles nicht funktioniert, wende dich bitte an den Apple Support:
hhttps://support.apple.com/de-de/iphone
Beste Grüße und bleib Gesund!
Hab das selbe Problem, sogar nach einem Geräteaustausch bleibt das Problem bestehen, sodass ich eine neue Apple ID angelegt habe.
Problem immer noch vorhanden.
Da es via Bedienungshilfen ja die Option gibt, den Bildschirm via Touch Menü zu sperren, habe ich das Problem. Alle Optionen gehen außer der Bildschirm sperren Funktion.
@kim240, konntest Du das Problem irgendwie lösen bei dir.
/Weiß jemand anderes was es sein könnte?
Seitentaste von iPhone 11 Pro Max funktioniert nicht zum Sperren des Gerätes
