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Air Apps Pro von 25.04.2020. Habe schon den Kündigungs- buton aktiviert.

Ich brauche diese UMFANGREICHE APP nicht nutzen und bin da hinein gerutscht.

Bitte für Unwirksam einstufen. App ist auch komplett gelöscht.

Danke

iPhone X, iOS 13

Gepostet am 25. Apr. 2020 15:06

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 25. Apr. 2020 15:19

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Du bist hier in einer Apple Community wo Apple Nutzer anderen Apple Kunden ihre Fragen und Anliegen bestmöglich beantworten. Wir können hier in keine Daten von dir einsehen.


Hier kannst du eine Rückerstattung beantragen:

https://support.apple.com/de-de/HT204084


Ich hoffe dir soweit weiterhelfen zu können, wenn du trotzdem noch weitere Unterstützung brauchst, sind wir gerne für dich da. Ansonsten lasse uns doch wissen, ob dein Anliegen soweit beantwortet wurde.


Beste Grüße und bleib Gesund!

4 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

25. Apr. 2020 15:19 als Antwort auf jens183

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Du bist hier in einer Apple Community wo Apple Nutzer anderen Apple Kunden ihre Fragen und Anliegen bestmöglich beantworten. Wir können hier in keine Daten von dir einsehen.


Hier kannst du eine Rückerstattung beantragen:

https://support.apple.com/de-de/HT204084


Ich hoffe dir soweit weiterhelfen zu können, wenn du trotzdem noch weitere Unterstützung brauchst, sind wir gerne für dich da. Ansonsten lasse uns doch wissen, ob dein Anliegen soweit beantwortet wurde.


Beste Grüße und bleib Gesund!

26. Apr. 2020 07:35 als Antwort auf Racerbaer

Hallo an das Service Team, und vorab vielen Dank für Eure Hilfe. Euer Service ist echt sehr gut.

Zum Thema:

Eine Rückerstattung habe ich bereits geregelt unter der Nummer; MK9WJG4QYM.

Ich möchte diese App ( AIR APPS PRO ) nicht verwenden, da ich so ein Angebot in dieser Form und diesem Umfang nicht benötige. Ich habe diese App vor langer Zeit einmal aus dem App Store installiert, kostenlos und nur zu Benutzung von einer einfachen Q R Code Aufnahme, wenn mal benötigt. Das eine einfache Q R Codeerfassung ein monatlich gebundenes

ABO enthalten soll, kann nicht nachvollziehen.

Ablauf des Verfahrens:

Beim Aufgreifen eines Q R Code , um eine mir angebotene KFZ Versicherung als App aufzunehmen, klickte ich die AIR APP PRO an, um den Q R Code der Versicherung zu installieren.

Dabei wurde ich in eine Kaufabwicklung verstrickt, die ich hiermit widerrufen möchte.


Nochmals vielen Dank und mit freundlichem Gruß


Jens de Weys


Bitte gebt mir eine Info des Verlaufes - Danke.

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