MacBook Pro 13“ 2019 startet nicht

Mein 4 Monate altes MacBook Pro 13“ 2019 mit Touchbar startet nicht, oder ich sehe es nicht. Touchbar zeigt nichts an und der Screen ist schwarz. Beim Einstecken des Netzkabels ertönt ein Connect-Ton. Gerät wird nicht oft benutzt.

Workaround? Erfahrung? Diagnose?

MacBook Pro 13”, macOS 10.15

Gepostet am 28. Apr. 2020 20:49

Antworten
Frage gekennzeichnet als Von Apple empfohlen

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Schau dir das mal bitte an:

https://support.apple.com/de-de/HT204267


Beste Grüße und bleib Gesund!

Gepostet am 28. Apr. 2020 21:45

2 Antworten

02. Juli 2020 17:50 als Antwort auf Racerbaer

Hallo,


Mein Gerät wird täglich genutzt und jetzt das gleiche wie bei Arne - Display tot, Ton kommt beim einstecken des Netzteiles.


Alle Resets wurden bereits gemacht. Das selbe Problem hatte ich vor knapp 1 Monat schon einmal, da wurde das Logic Board getauscht, was einen Nutzungsausfall mit sich zieht ... jetzt habe ich für kommenden DI einen Termin und dann auch wieder 2-3-4 Tage ohne das Gerät.


Es kann noch nicht sein, dass ich mit meinem MacBook jetzt schon öfters in der Werkstatt war, als mit meinem 2011er Pro und 2015er Pro in den ganzen Jahren ... da zweifelt man schon sehr an der hoch gepriesenen Qualität von Apple.


MfG,

-Matthias Fehleisen

MacBook Pro 13“ 2019 startet nicht

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