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Gelöschte Nachrichten erscheinen in CarPlay

Ich bekomme in der Historie der iMessages bzw. SMS bereits gelöschte Nachrichten in der carplay Anwendung angezeigt. Wie kann ich diese entfernen? Auf dem iPhone sind diese nicht zu sehen.



[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]


iPhone XS Max, iOS 13

Gepostet am 12. Mai 2020 19:43

Antworten
5 Antworten

14. Mai 2020 10:02 als Antwort auf MeRe

Hallo MeRe!

Das heißt du hast hier die ganzen Nachrichten von einem bestimmten Kontakt gelöscht, aber in der Liste stehen diese noch immer?


Versuche mal dein iPhone mit einem erzwungenen Neustart neuzustarten:

Neustart des iPhone erzwingen


Stelle auch sicher, dass du die aktuelle iOS Version (13.4.1) benutzt.

iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren


Ich wünsche dir viel Erfolg dabei.


Liebe Grüße!



15. Mai 2020 08:34 als Antwort auf MeRe

Hallo MeRe!


Danke für deine Antwort, das ist wirklich sehr seltsam. In diesem Fall wäre es ratsam, mit dem Apple Support direkt Kontakt aufzunehmen. 


Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: 

Offizieller Apple Support


Die direkten Rufnummern findest Du hier: 

Apple für Support und Service kontaktieren


Ich wünsche dir viel Erfolg dabei. 

Liebe Grüße!

14. Mai 2020 16:56 als Antwort auf Antoinee

Hallo Antoinee,


vielen Dank für deine Antwort.


Das ist richtig. Es werden Nachrichten bzw. Nachrichtenverläufe von einem Kontakt, beispielsweise aus 2015, angezeigt, die bereits auf dem Handy gelöscht wurden und auch nicht mehr sichtbar sind.


Die aktuelle iOS-Version wird benutzt. Ein erzwungener Neustart des Handys hat leider nicht gebracht... 😕


Viele Grüße.

16. Nov. 2020 17:24 als Antwort auf MeRe

Hallo,


ich habe dasselbe Problem, dass bereits gelöscht Nachrichten in CarPlay angezeigt werden und ein Löschen so nicht möglich ist. Eine Löschfunktion seitens CarPlay wäre hier hilfreich, Apple!


Workaround 1:

Schickt den Leuten noch eine Nachricht via CarPlay. Dann erscheint der Thread auf Eurem iPhone. Dort könnt ihr den Thread löschen und die Nachricht mitsamt Thread verschwindet auch in CarPlay!


Workaround 2:

Komplettes Neuaufsetzen des iPhones! Am Besten über DFU-Mode einen Clean-Install durchführen. Kein Backup etc. Dann ist es wie frisch aus dem Werk.


Beste Grüße

Jovanovic_de

Gelöschte Nachrichten erscheinen in CarPlay

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