iPhone läßt sich nicht löschen, trotz richtigem Passwort

Bei mir laufe 2 iPones auf den gleichen Namen.

Nun möchte ich das eine Gerät löschen. Das geht leider nicht, obwohl das Passwort richtig ist.

Laufend kommt auch die Apple-ID-Überprüfung.

Nach der Passworteingabe erscheint immer: -Prüfung fehlgeschlagen, unbekannter Fehler-

Wie kann ich das eine iPhone unter anderem Namen neu einrichten?