iCloud für Windows kann nicht installiert werden (Fehler 101)

Hallo

ich habe ein ähnliches Problem, nur wird bei mir die iCloud Version 11.2 "angemahnt".

Das Verhalten ist ganz komisch.

Starte ich den Rechner neu kann ich mich zwar zunächst anmelden, aber die dann getroffen Einstellungen werden nicht gespeichert, und ich erhalte die Fehlermeldung:

"Deine Konfiguration konnte nicht gestartet werden, weil Benutzername oder Passwort falsch sind. Öffne iCloud für Windows, melde dich ab und anschließend erneut an"

Ein Zugriff auf die Dateien im iDrive ist nicht möglich, der Order wird als leer angezeigt, was er definitiv nicht ist.

Wenn ich nun wieder auf iCloud klicke, muss ich mich wieder anmelden und das Spielchen beginnt von vorne.

Starte ich aber iTunes und lasse mein iPhone synchronisieren, kommt beim Klicken auf iCloud nicht das Fenster zur Anmeldung sondern nun besagte Fehlermeldung '101' (siehe screenshot)

Sorry, aber mit dem Link und der dort angeboten Hilfe komme ich nicht weiter, da der Fehler '101' nicht erwähnt wird.

Liegt evtl. ein Bug in dem letzten Update vor?

Auf einem älteren Rechner mit Window 7 klappt der Zugriff auf iDrive/iCloud problemlos.

Hallo,

ich denke die Lösung für das Problem gefunden zu haben.

Bei mir war das Problem, dass iCloud via Microsoft Shop installiert wurde, iTunes und die anderen Komponenten wie bspw. der Aktualisierungsservice für Apple Software wurden über den traditionellen Weg via Download bei Apple installiert.

Genau hier scheint der Hund begraben zu sein!

Die Lösung bestand bei mir darin zunächst sämtliche Software-Komponenten von Apple zu deinstallieren.

Anschließend startete ich den Rechner neu und vergewisserte mich, dass wirklich alles deinstalliert wurde.

Zu guter Letzt installierte ich iTunes und iCloud via MS-Shop.

Seitdem läuft alles wie es soll und die Fehlermeldung ist nicht mehr aufgetreten.

Viele Grüße aus der schönen Pfalz

Rainer :)

Hallo gorade,

hast du denn die Schritte im folgenden Support Artikel bereits ausprobiert? Darin findest du auch Unterstützung zur Installation und Einrichtung von iCloud für Windows.

Unterstützung zu iCloud für Windows erhalten

Wenn das nicht weiterhilft, gib mir doch noch einige zusätzliche Informationen.

• Ist dein Windows auf dem neuesten Stand? Gibt es ausstehende Updates?
• Wo genau hast du iCloud für Windows zur Installation heruntergeladen?
• Welche Schritte hast du denn selbst schon ausprobiert?

Lass es mich wissen und dann schauen wir uns das gerne noch einmal gemeinsam an.

Viele Grüße!

Tausend Dank für den Hinweis, war bei mir tatsächlich auch der Grund. Konnte es aber durch simples Installieren der iTunes App lösen. Bei ersten Aufruf wurde die bisherige iTunes-Installation erkannt und ein uninstall eingeleitet. Danach ging alles wie gewünscht, auch die Übbernahme der iTunes-Bibliothek war reibungslos.

Bei mir der selbe Fehler, nach wie vor. Habe auch iTunes aus dem MS STore installiert und danach iCloud aus dem MS Store. Es geht nach wie vor nicht und die Meldung bleibt.