Hallo Zusammen,
ich habe mir ein iPhone 11 von einem Händler ohne Kaufvertrag gekauft.
Jetzt möchte ich gerne das eigentliche Kaufdatum/die verbleibende Garantiezeit prüfen ohne das Gerät vorher zu registrieren.
Ist dies möglich?
Danke und viele Grüße
Carina
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
iPhone 11
Moin,
die Garantiezeit beginnt, sobald du das Gerät erstmalig aktivierst.
Andernfalls kannst du das unter folgendem Link prüfen: Anspruch auf Service und Support prüfen – Apple Support
Das funktioniert aber leider nur innerhalb der Garantiezeit (habs gerade ausprobiert aufgrund eines weiter oben stehenden Threads), da bekommst Du das Garantieablaufdatum angezeigt. Ist die Garantie abgelaufen, bekommst Du nur den Hinweis: Garantie abgelaufen. Das Ablaufdatum in der vergangenheit bekommst Du nicht angezeigt, leider, wäre wünschenswert.
Gruß ervau
Carina, das ist leider nur mit einer Rechnung möglich.
Wie kann ich das eigentliche Kaufdatum/ Garantie prüfen bei einem iPhone 11?
