Hallo,
Hier ist Sophie. Ich habe ein Iphone 7 und immer wenn ich es neu starte kommt eine Meldung wo drin steht das, meine Mobilfunkaktualisierung fehlgeschlagen ist. Ich habe keinen Leptop mit ITunes und kann deswegen mein Problem nicht beheben. Kann mir bitte jemand helfen ?
iPhone 7, iOS 13
Hallo sophie22
Über Aktualisierungen der Netzbetreiber-Einstellungen kann dein Mobilfunkanbieter Einstellungen zu seinem Mobilfunknetz sowie damit zusammenhängende Einstellungen ändern, um so die Netzkonnektivität und die Leistung zu verbessern.
Aktualisierungen der Netzbetreiber-Einstellungen können außerdem Unterstützung für Funktionen wie VoLTE oder WLAN-Anruf hinzufügen. Weitere Informationen zu Aktualisierungen der Netzbetreiber-Einstellungen erhältst du bei deinem Mobilfunkanbieter.
Bei Veröffentlichung einer Aktualisierung der Netzbetreiber-Einstellungen wirst du aufgefordert, sie zu installieren. Wenn dein Mobilfunkanbieter ein Pflicht-Update veröffentlicht, wird statt der Taste "Aktualisieren" die Taste "OK" angezeigt, die darauf hinweist, dass das Update geladen und installiert wurde.
Gehe wie folgt vor, um eine Aktualisierung der Netzbetreiber-Einstellungen manuell zu suchen und zu installieren:
Wenn du die Version der Netzbetreiber-Einstellungen anzeigen möchtest, die auf deinem Gerät installiert ist, wähle "Einstellungen" > "Allgemein" > "Info". Neben "Netzbetreiber" ist die entsprechende Information zu finden. Tippe für weitere Informationen zum Netzbetreiber auf die Versionsnummer.
Wenn du eine neue SIM-Karte in das iPhone oder iPad einsetzt, musst du die Netzbetreiber-Einstellungen für diesen neuen Mobilfunkanbieter laden.
Quelle: Apple Support - https://support.apple.com/de-de/HT201270
Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche einen schönen Tag.
Liebe Grüße, Uwe
Hallo sophie22
Über Aktualisierungen der Netzbetreiber-Einstellungen kann dein Mobilfunkanbieter Einstellungen zu seinem Mobilfunknetz sowie damit zusammenhängende Einstellungen ändern, um so die Netzkonnektivität und die Leistung zu verbessern.
Aktualisierungen der Netzbetreiber-Einstellungen können außerdem Unterstützung für Funktionen wie VoLTE oder WLAN-Anruf hinzufügen. Weitere Informationen zu Aktualisierungen der Netzbetreiber-Einstellungen erhältst du bei deinem Mobilfunkanbieter.
Bei Veröffentlichung einer Aktualisierung der Netzbetreiber-Einstellungen wirst du aufgefordert, sie zu installieren. Wenn dein Mobilfunkanbieter ein Pflicht-Update veröffentlicht, wird statt der Taste "Aktualisieren" die Taste "OK" angezeigt, die darauf hinweist, dass das Update geladen und installiert wurde.
Gehe wie folgt vor, um eine Aktualisierung der Netzbetreiber-Einstellungen manuell zu suchen und zu installieren:
Wenn du die Version der Netzbetreiber-Einstellungen anzeigen möchtest, die auf deinem Gerät installiert ist, wähle "Einstellungen" > "Allgemein" > "Info". Neben "Netzbetreiber" ist die entsprechende Information zu finden. Tippe für weitere Informationen zum Netzbetreiber auf die Versionsnummer.
Wenn du eine neue SIM-Karte in das iPhone oder iPad einsetzt, musst du die Netzbetreiber-Einstellungen für diesen neuen Mobilfunkanbieter laden.
Quelle: Apple Support - https://support.apple.com/de-de/HT201270
Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche einen schönen Tag.
Liebe Grüße, Uwe
Moin,
zunächst würde ich einen erzwungenen Neustart durchführen und anschließend die Aktualisierung. In folgenden Links steht, wie das funktioniert:
Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support
Netzbetreiber-Einstellungen auf dem iPhone oder iPad aktualisieren - Apple Support
Mobilfunkaktualisierung fehlgeschlagen
