Ich kann meine Käufe nicht finden
Ich habe immer gesucht was habe ich gekauft aber ich finde es nicht und ich hoffe, dass Sie mir helfen können
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
iPhone XR, iOS 13
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Höchstrangige Antwort
Hallo osama49
anbei ein paar Lösungsmöglichkeiten für deine Frage:
Abonnements anzeigen, ändern oder kündigen
Hier kommst du direkt zur Verwaltung: Abonnement verwalten, dort werden dir die aktiven wie aber auch die abgelaufenen Abonnements (mit Datumsanzeige) aufgelistet.
Hinweis: Einige Käufe im App Store, iTunes Store, in Apple Books oder in anderen Apple-Diensten sind möglicherweise für eine Rückerstattung qualifiziert. Du kannst jedes Gerät mit einem Webbrowser verwenden, um eine Rückerstattung anzufordern.
Eine Rückerstattung für Apps oder Inhalte anfordern, die bei Apple gekauft wurden - Apple Support
Viel Erfolg und einen angenehmen Tag.
Liebe Grüße, Uwe
