sperrbildschirm kommt nach 5 sek nach codeeingabe

Nach dem eingeben des Codes kommt die Meldung: icloud aktualisieren... nach weiteren 5 sekunden kommt wieder der Sperrbildschirm.

iPhone SE, iOS 13

Gepostet am 19. Juli 2020 22:40

Antworten
Frage gekennzeichnet als Von Apple empfohlen

Moin,


zunächst würde ich einen erzwungenen Neustart durchführen und es erneut versuchen. Oftmals werden derartige Probleme damit schon gelöst:

Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support

Gepostet am 20. Juli 2020 12:15

3 Antworten

06. Aug. 2020 11:21 als Antwort auf debora32

Moin,


wenn du bereits alle o.g. Schritte durchgeführt hast, wäre der nächste Schritt (leider) das Zurücksetzen. 

iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support


Unabhängig davon empfehle ich dir, das iPhone komplett neu zu konfigurieren. Damit wird verhindert, dass der Fehler im Backup hängt. Die wichtigsten Daten kannst du via iCloud synchronisieren und anschließend auf sie zugreifen. 

iCloud auf dem iPhone, iPad oder iPod touch einrichten - Apple Support


Dennoch würde ich zuvor sicherheitshalber ein Backup erstellen. 

Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen - Apple Support

sperrbildschirm kommt nach 5 sek nach codeeingabe

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deiner Apple-ID an, um Mitglied zu werden.