Kündigung Apple Music Abo

Hallo martina15

anbei ein paar Lösungsmöglichkeiten für deine Frage:

Abonnements anzeigen, ändern oder kündigen

Einige Abonnements werden automatisch verlängert, sofern Sie sie nicht kündigen. Dazu gehören:

• In-App-Abonnements für Inhalte oder Dienste (HBO NOW, Spotify, Pandora, Hulu etc.)
• Apple Music und Apple News+
• Apple TV-Kanäle

Hier kommst du direkt zur Verwaltung: Abonnement verwalten, dort werden dir die aktiven wie aber auch die abgelaufenen Abonnements (mit Datumsanzeige) aufgelistet.

Hinweis: Einige Käufe im App Store, iTunes Store, in Apple Books oder in anderen Apple-Diensten sind möglicherweise für eine Rückerstattung qualifiziert. Du kannst jedes Gerät mit einem Webbrowser verwenden, um eine Rückerstattung anzufordern.

Eine Rückerstattung für Apps oder Inhalte anfordern, die bei Apple gekauft wurden - Apple Support

Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche eine gute Nacht.

Liebe Grüße, Uwe

Es ist wichtig, dass du rechtzeitig kündigst, sonst wird aus dem Probeabo ein reguläres:

Einstellungen - dein Name - Abonnements auswählen und kündigen.

Sollte das nicht funktionieren, kontaktiere bitte den Apple Support unter 0800 6645451

VG Christine

Hey ich hatte das gleiche Problem. Logge dich im Browser ein über einen PC bei mir hat es dort geklappt (Windows PC).