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Hallo,
ich habe ein Austauschgerät von Apple bekommen, weil das Touch meines ursprünglichen Geräts kaputt war. Das alte Gerät hatte Garantie über Apple Store bis zum 27.08.2020.
Das Austauschgerät habe ich noch nicht aktiviert. Weißt jemand, wie lange ich die Garantie auf dem Austauschgerät noch habe?
Besten Dank!
iPhone XS Max
Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.
Dann hast du 90 Tage Garantie auf das Gerät. Die Garantie bei Austauschgeräten beginnt nicht von vorne. Sondern ist mit der alten Garantielaufzeit gekoppelt. Somit macht es keinen Sinn, dass Gerät zB. erst in Monaten zu aktivieren.
Beste Grüße und bleib Gesund!
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ich habe das AustauschGerät am 29.06.2020 bekommen und die Garantie des alten Geräts bis zum 27.08.2020 abläuft. Das heißt hier dass das Austauschgerät bis 29.09.2020 Garantie hat? Ist es so richtig zu verstehen? Danke.
Hallo ich hab da eine frage was hast du gemacht im Store das du ein neues Gerät bekommen hast ich hab im Moment das 11 pro max und nur Probleme muss auch zum Store bekommt man sofort ein neues Garantie geht bis mai 2021 lg
Du kannst dich dazu am besten an den Apple Support wenden.
0800 66 45 45 1 der kann dir das auch sagen.
Du kannst den Garantiestatus hier checken:
https://checkcoverage.apple.com/de/de/;jsessionid=node01bcsulhf2sn19ucfvas9yomic1841238.node0
Das hab ich schon geguckt, aber es zeigt mir leider nicht :(
Garantie des Austauschgeräts
