Iphone 11 setzt sich automatisch auf Werkseinstellungen zurück

Meine persönliche Meinung: ein Smartphone hat in der Hosentasche und schon gar nicht in der Gesäßtasche was zu suchen!

Sieht zwar wahnsinnig cool aus, aber das Risiko, daß es sich verbiegt, ist groß. Ebenso ist das Risiko groß, daß in engen Taschen unbeabsichtigt Hardware-Tasten/ -Kombinationen gedrückt werden, die dann ungewollte Aktionen auslösen. Dafür kann weder das Handy noch die Software verantwortlich gemacht werden.

Wie gesagt, meine persönliche Meinung.

Gruß und noch schönes Restwochenende

ervau

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.

Die Software ist auf dem neusten Stand? 

So kannst du ein Softwareupdate durchführen: 

https://support.apple.com/de-lu/guide/iphone/iph3e504502/ios

Sollte die Software auf dem neusten Stand sein, könnte ein erzwungener Neustart hilfreich sein. Wie das funktioniert findest du hier: 

https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios

Hast du eine Familienfreigabe eingerichtet? Dort können deine Familienmitglieder über die Funktion "iPhone verloren" das iPhone zurücksetzen...

Beste Grüße und bleib Gesund!

Ich würde dir jetzt mal einen erzwungenen Neustart empfehlen:

https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios

Wenn du das auch ausprobiert hast, würde ich die Software aktualisieren: 

https://support.apple.com/de-de/HT201263 Dabei gehen keine Daten verloren. 

Oder in bewegten Bildern: https://www.youtube.com/watch?v=y26nhk9A6yY

Zuvor würde ich dir aber raten, ein BackUp deines Gerätes zu erstellen. 

https://support.apple.com/de-de/HT203977

Sollte das Problem weiterhin bestehen, wende dich bitte an den Apple Support

0800 66 45 45 1 für Deutschland, hhttps://support.apple.com/de-de/iphone