Ich erhalte keine SMS (Apple-ID-Bestätigungscode), wenn ich mich bei einem neuen IPhone anmelde

Liebe Apple Team,

Ich erhalte keine SMS (Apple-ID-Bestätigungscode), wenn ich mich bei einem neuen IPhone anmelde. Ich kann mich in https://appleid.apple.com ohne Problem anmelden und meine Telefonnummer ändern.

Das IPhone identifiziert die richtige Telefonnummer wenn ich die Option "Code nicht erhalten" nutze. Aber auch mit Option "Neuen Code senden" leider erhalte keine SMS :(


Ich hoffe dieser Fehler wird schnell behoben

Gepostet am 08. Sept. 2020 13:10

Antworten
1 Antwort

10. Sept. 2020 05:29 als Antwort auf Tangko

Hallo Tangko,


wie hast du dich denn dann auf der Apple ID Seite anmelden können? Oder kam der Code direkt aufs iPhone und nicht über SMS?

Erhältst du denn allgemein SMS mit deinem Gerät? Hast du mal versucht, die SIM Karte in ein anderes Telefon zu legen und es erneut zu testen, um auszuschließen dass es nicht an der Karte liegt? Du kannst keine Nachrichten auf deinem iPhone, iPad oder iPod touch senden oder empfangen


Hier sind auch 2 Artikel für dich zum Thema des Bestätigungscodes: Verwalten der Zwei-Faktor-Authentifizierung auf dem iPhone, Überprüfungscode erhalten und mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung anmelden


Ich hoffe, dass hilft dir bereits etwas weiter,

Liebe Grüße

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