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Wie erfahre ich die Seriennummer eines Geraetes welches ueber meine Apple ID schon mal angemeldet war?

Ich habe mein altes Iphon7 mit 128GB verkauft und nun Probleme mit dem Kaeufer, Es war in einem wirklich tadellosen Zustand und nur etwas mehr als 2 Jahre von mir benutzt worden. Jetzt will mir der Kaufer unterstellen das es defekt sei und hat es in Reparatur gegeben und mir tlw. die Reparatur in Rechnung stellen. Da ich durch den Verkauf nicht mehr im Besitz derSeriennummer bin weil alles beim Verkauf dem Kaeufer uebergeben habe. Das Geraet um was es hier geht hatte ich bei Otto erworben und besitze auch noch die Rechnung aber leider ist dort nicht wie sonst bei Apple ueblich die Seriennummer des Geraetes mit vermerkt.

iPhone 7

Gepostet am 11. Sept. 2020 01:27

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Gepostet am 11. Sept. 2020 06:51

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Hattest du mal Kontakt zum Apple Support? Dann wird die Seriennummer gespeichert.


Du kannst hier deine von Apple gespeicherten Daten anfordern (kostenlos)

https://support.apple.com/de-de/HT208501


Beste Grüße und bleib Gesund!

2 Antworten
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11. Sept. 2020 06:51 als Antwort auf PetraHux

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Hattest du mal Kontakt zum Apple Support? Dann wird die Seriennummer gespeichert.


Du kannst hier deine von Apple gespeicherten Daten anfordern (kostenlos)

https://support.apple.com/de-de/HT208501


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Wie erfahre ich die Seriennummer eines Geraetes welches ueber meine Apple ID schon mal angemeldet war?

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