Schritte in der Health App werden nicht korrekt angezeigt

Hallo,

renne schon seit Monaten Garmin hinterher. Die sitzen das Problem aus. Ständiges Nachfragen meinerseits führt nur dazu, dass ich mich gedulden soll und sie würden daran arbeiten. Seit Oktober? Im Leben nicht. Ärgerlich, dass die Daten nicht übertragen wurden, Auswirkungen auf die TK hatte es keine. Bonus wurde berücksichtigt. Versuche Du doch mal bitte Dein Glück bei Garmin und halte uns auf dem Laufenden. Ich bin enttäuscht von Garmin. Der Apple-Support hatte sich sehr bemüht, um mir zu helfen, haben zurückgerufen, mehrfach per Mail oder Telefon Kontakt aufgenommen, von Garmin kam ohne Rückfragen nichts.

Seit November 2020 stehe ich mit Garmin in Kontakt - das kam jetzt final dabei raus:

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre bisherige Geduld.

Leider konnte weder die Ursache für die verschwundenen historischen Daten in der Apple Health-App noch eine Lösung für das Problem gefunden werden. Die verschwundenen Daten können auch nicht mehr wiederhergestellt werden und bleiben somit verschwunden.

Wir bedauern Ihnen keine bessere Auskunft geben zu können, wünschen Ihnen jedoch ein schönes Wochenende.

DANKE FÜR NICHTS...

Leider nein, Apple meldet sich heute Nachmittag nochmals.

Die Datenquelle Connect App steht oben, das hatte ich zuerst auch vermutet, aber das ist leider nicht das Problem. Trotzdem Danke.