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EKG funktioniert nicht mehr

Funktioniert nach Update auf Watch 5 nicht mehr.




[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

Gepostet am 28. Sept. 2020 16:51

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 28. Sept. 2020 17:04

Hallo OgD,


vielen Dank für deine Anfrage zur neuen EKG-Funktion. 

Hier kannst du die Verfügbarkeit in deiner Region überprüfen: EKG


EKG erfordert folgende Software: 

  • Auf dem iPhone muss iOS 12.2 oder neuer installiert sein.
  • Auf der Apple Watch muss watchOS 5.2 oder neuer installiert sein.


Weitere Unterstützung zur EKG-Funktion auf deiner Apple Watch findest du in den folgenden Artikeln.

Benachrichtigungen über deine Herzfrequenz auf der Apple Watch – Apple Support

Ein EKG mit der EKG-App auf der Apple Watch Series 4 aufzeichnen – Apple Support


Bei weiteren Fragen wendest du dich bitte unter folgendem Link an unser Team: https://apple.co/HeartFeatures.

Falls du glaubst, dass ein medizinischer Notfall vorliegt, rufe bitte deine örtlichen Notfalldienste an.

17 Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

28. Sept. 2020 17:04 als Antwort auf OgD

Hallo OgD,


vielen Dank für deine Anfrage zur neuen EKG-Funktion. 

Hier kannst du die Verfügbarkeit in deiner Region überprüfen: EKG


EKG erfordert folgende Software: 

  • Auf dem iPhone muss iOS 12.2 oder neuer installiert sein.
  • Auf der Apple Watch muss watchOS 5.2 oder neuer installiert sein.


Weitere Unterstützung zur EKG-Funktion auf deiner Apple Watch findest du in den folgenden Artikeln.

Benachrichtigungen über deine Herzfrequenz auf der Apple Watch – Apple Support

Ein EKG mit der EKG-App auf der Apple Watch Series 4 aufzeichnen – Apple Support


Bei weiteren Fragen wendest du dich bitte unter folgendem Link an unser Team: https://apple.co/HeartFeatures.

Falls du glaubst, dass ein medizinischer Notfall vorliegt, rufe bitte deine örtlichen Notfalldienste an.

13. Juni 2021 22:39 als Antwort auf FrauWee

Danke für den Tipp mit dem raufdrücken! So funktioniert es schon mal besser.

Es ist dennoch sehr nervig, da ich durch den starken Druck die Uhr seitlich nach links wegdrücke und dann wird auch nicht gemessen.

Also muss ich mit einem anderen Finger gegen halten.


Es ist so aber definitiv nicht gewollt.

  1. funktioniert es auch mit reinem Auflegen und ganz viel Glück und Geduld
  2. steht dort auch, wenn drückt „du brauchst die Krone nicht klicken“


Also brauch ich meine Watch nicht reklamieren nehme ich an.

Aber hoffentlich fixt Apple das bald mal.

02. Okt. 2020 19:55 als Antwort auf Stefan_Allgäu

Zunächst sollte Mann beide Geräte neu starten. Dann muss die Apple Watch über die Watch App auf dem IPhone entkoppelt werden: -> Alle Apple Watches -> i-Symbol drücken -> Apple Watch entkoppeln!

Danach muss Die Uhr neu aufgebaut werden. Die Anleitung hierfür findet sich

Bei Apple Support-> erste Schritte -> Apple Watch einrichten. Die Prozedur dauert ca. 30 Minuten! Viel Erfolg! Bei mir hat es geklappt.

08. Mai 2021 08:23 als Antwort auf OgD

Vielleicht kann ich euch ja helfen. Ich plage mich seit einem Update Ende letzten Jahres damit rum, dass es quasi mehr nicht möglich ist ein EKG zu machen. Es fängt erst gar nicht an wenn man den Finger auf die Krone legt, oder bricht immer wieder ab, und sagt mir ich soll den Finger auf die Krone legen. Ein Chat beim Support half gar nix, da sagte man mir ich solle mein Handy updaten... Ich habe schon an meinen Fingern und an meinem Herzschlag gezweifelt.

Bei mir lag das Problem aber tatsächlich im Wort „legen“.

Denn gestern, nach einem halben Jahr verzweifelten probierens war ich so wütend, dass ich die Krone GEDRÜCKT habe, und SOFORT startete die EKG Aufzeichnung ohne Probleme. Habe es nicht glauben könne und direkt noch 20 mal ausprobiert, es klappte jedes Mal einwandfrei. Also was früher Finger auf Krone legen war, ist jetzt Krone mit Finger fest in die die Uhr drücken. Mich würde wahnsinnig interessieren, ob das bei euch auch klappt!!

EKG funktioniert nicht mehr

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