Beatsx blinken abwechselnd rot und weiß

Hallo magdalena321,

seit wann ist das denn schon so und ist vorher etwas passiert?

Versuche einmal diese zurückzusetzen:

"BeatsX zurücksetzen

1. Halte die Haupttaste und die Leiser-Taste zehn Sekunden lang gedrückt.
2. 
3. Lass die Tasten los, wenn die LED-Statusanzeige zu blinken beginnt. Die In-Ear-Kopfhörer wurden jetzt auf die ursprünglichen Einstellungen zurückgesetzt und können wieder mit deinen Geräten konfiguriert werden."

"Weitere Lösungsvorschläge

Hast du weiterhin Probleme mit deinen In-Ear-Kopfhörern? Versuche als Nächstes Folgendes:

• Verwende eine andere Stromquelle oder ein anderes Kabel.
• Erfahre mehr über die Behebung von Problemen mit In-Ear-Kopfhörern oder mit Bluetooth.
• Verwende Beats Updater, um die Firmware zu aktualisieren."

aus: Deine Beats-In-Ear-Kopfhörer zurücksetzen

Ich hoffe, das hilft dir bereits etwas weiter,

Liebe Grüße

Hallo magdalena321,

wenn die anderen Schritte nicht geholfen habe empfehle ich dir, einmal das Update durchzuführen.

Wenn es danach immer noch nicht funktioniert kontaktiere am Besten den Apple Support:

Kontakt - Apple kontaktieren

Hier findest du die regionalen Telefonnummern:

Apple für Support und Service kontaktieren

Alles Gute und Liebe Grüße