Wir versuchen die Apps auf dem I-Pad unseres Sohnes zu aktualisieren. Im App Store ist er mit seiner Apple ID und seinem Passwort angemeldet. Wenn ich dann auf aktualisieren drücke verlangt das Gerät nochmal ein Passwort. Wenn ich das Passwort eingebe, heisst es, dass die Apple ID oder das Passwort falsch ist. Was könnte das sein? iPad (7. Generation)
Moin,
dann liegt da wahrscheinlich das Problem. Die Apps wurden seinerzeit unter einer anderen Apple ID heruntergeladen. Daher ist eine Aktualisierung unter der aktuellen ID nicht möglich.
Du musst die betroffenen Apps löschen und neu installieren. Beachte aber, dass alle Spielstände dabei verloren gehen, da diese an die ID deines Mannes gebunden sind / waren.
Moin,
dann liegt da wahrscheinlich das Problem. Die Apps wurden seinerzeit unter einer anderen Apple ID heruntergeladen. Daher ist eine Aktualisierung unter der aktuellen ID nicht möglich.
Du musst die betroffenen Apps löschen und neu installieren. Beachte aber, dass alle Spielstände dabei verloren gehen, da diese an die ID deines Mannes gebunden sind / waren.
Vielen Dank für deine Antwort.... Nein, vorher lief es unter der ID meines Mannes (er ist erst 11... also unser Sohn ;-)) wir arbeiten mit Familienfreigabe.... aber da mein Mann dann alle Spiele unserer Sohnes auf seinem Telefon hatte, musste ich das ändern....
Moin,
lief das iPad schon immer unter seiner eigenen Apple ID?
Aktualisieren der Apps funktioniert nicht
