Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

Apple Watch misst keinen Puls mehr

Meine Apple Watch 5 musst keinen Puls mehr, bei jeder Messung misst es lange, kommt aber zu keinem Ergebnis. Die EKG Funktion ist ebenfalls nicht mehr geboten, die App öffnet sich und lädt dann lange Zeit, anschließend schließt sich die App.

Apple Watch Series 5, watchOS 7

Gepostet am 04. Okt. 2020 18:47

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 04. Okt. 2020 19:06

Hallo,

die Apple Watch zeigt mir keine Aktivität und keinen Puls mehr an. Mein iPhone und meine Apple Watch sind auf dem neuesten Stand der Updates.

5 Antworten

04. Okt. 2020 19:16 als Antwort auf marie1908

Hallo marie1908


ich empfehle dir den erzwungenen Neustart der Apple Watch


Einfach Krone + Power Button so lange gedrückt halten bis du das Apple Logo siehst, danach kannst du los lassen.

Damit werden hängen gebliebene Prozesse beendet bzw. neu gestartet.


Lass uns wissen, ob du danach weitere Unterstützung benötigst.

Liebe Grüße!

04. Okt. 2020 18:49 als Antwort auf marie1908

Hallo marie1908,


vielen Dank für deine Anfrage zur neuen EKG-Funktion. 


Hier kannst du die Verfügbarkeit in deiner Region überprüfen: EKG


EKG erfordert folgende Software: 


  • Auf dem iPhone muss iOS 12.2 oder neuer installiert sein.


  • Auf der Apple Watch muss watchOS 5.2 oder neuer installiert sein.


Weitere Unterstützung zur EKG-Funktion auf deiner Apple Watch findest du in den folgenden Artikeln.


Benachrichtigungen über deine Herzfrequenz auf der Apple Watch – Apple Support


Ein EKG mit der EKG-App auf der Apple Watch Series 4 aufzeichnen – Apple Support



Bei weiteren Fragen wendest du dich bitte unter folgendem Link an unser Team: https://apple.co/HeartFeatures.


Falls du glaubst, dass ein medizinischer Notfall vorliegt, rufe bitte deine örtlichen Notfalldienste an.

Apple Watch misst keinen Puls mehr

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.