Hallo, seit etwa 1 Woche kann ich keine Videos auf WhatsApp mehr abspielen. Sind sie in Fotos gesichert, ist das Abspielen kein Problem. Ich habe die App schon gelöscht und neu installiert, auch das Handy habe ich schon aus einem Backup wiederhergestellt. Keine Veränderung. Sicher ist es ein Einstellungsproblem. Wer kann helfen. MfG
iPhone 11
Hallo,
das kann vieles sein. Video Format was auf iOS nicht abgespielt werden kann oder auch einfach ein Serverproblem bei WhatsApp.
Hast du die neuste iOS und WhatsApp Version? Steht beim Versuchen des Abspielen ein Fehlercode da?
Kannst höchstens mal in den Einstellungen schauen ob du "automatisches downloaden von Medien" aktiviert hast.
Liebe Grüße
Flo
Hallo,
die neueste Version ist installiert. Beim Öffnungsversuch des Videos erscheint kurz an der Seite die Lautstärkeeinstellung, als ob man lauter oder leiser machen will, diese verschwindet sofort wieder und das Video wird angezeigt, wie abspielend, hakt aber und läuft nicht.
Danke schon mal.
VG Carsten
Für mich scheint es dann ein Bug zu sein. Kannst du höchstens mal per Support noch an Apple melden.
Vg
Flo
Hallo, seit ca 1 woche kann ich keine Videos mehr bei whatsapp abspielen
