Fehler 4000 beim Update eines iPad

Moin,

folgende Dinge kannst du versuchen:

• Beta-Profile entfernen 
• Sperrcode für die Zeit des Updates deaktivieren 
• anderes (originales) Kabel zur Verbindung nutzen
• anderen USB Port am PC nutzen
• Kabel direkt in den PC stecken, ohne Hub o.ä. dazwischen 
• erzwungenen Neustart des iOS-Geräts durchführen, PC neu starten 
• iTunes aktualisieren 
• schauen, dass keine Antivirusprogramme auf dem PC im Hintergrund laufen 

Mehr dazu hier: iOS-Aktualisierungs- und -Wiederherstellungsfehler - Apple Support

Oder hier: Wenn der Computer dein iPhone, iPad oder deinen iPod nicht erkennt - Apple Support

Moin,

du findest ihn unter „Einstellungen -> Allgemein -> Info“.

Beachte bitte, dass für das iPad 2 iOS9 der letztmögliche Stand ist. Weitere Updates sind auf Grund des Gerätealters nicht möglich.

Um ein eventuelles Update durchzuführen sollte die Batterie 50% oder mehr haben.

Ein Update wird erstellt, wenn das Gerät am Strom, im WLAN und versperrt ist.

Nimm den Sperrcode heraus, dann sollte das Update laufen.

Grüsse