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Hallo thorsten204

ich empfehle dir den erzwungenen Neustart der Apple Watch

Einfach Krone + Power Button so lange gedrückt halten bis du das Apple Logo siehst, danach kannst du los lassen.

Damit werden hängen gebliebene Prozesse beendet bzw. neu gestartet.

Lass uns wissen, ob du danach weitere Unterstützung benötigst.

Liebe Grüße!

Hallo thorsten204

Ich würde dir für dieses Anliegen empfehlen, dich dann direkt an den Apple Support zu wenden. Ich denke über den Chat- oder Telefonsupport wäre das Problem besser zu lösen.

Folge dazu diesen Schritten um Kontakt zum Support aufzunehmen:

Apple – Support – Produktauswahl

Für einen telefonischen Kontakt findest Du die Rufnummern hier:

Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support

Lass uns wissen, ob dir die Schritte weiterhelfen konnten.

Liebe Grüße!