Probleme mit dem Case von AirPods Pro

Deckel des air pods pro caces ist wackelig, lässt sich von rechts nach links schieben und knackt dabei. Schlechte Qualität für den Preis.



[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

Gepostet am 16. Okt. 2020 09:18

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4 Antworten

14. Okt. 2023 05:21 als Antwort auf Testieins

Auch ich möchte zur Verbesserung beitragen ;) alle Applecases sind lommelig, verschließen nicht wirklich und die Verschlussfunktion funktioniert bei allen so gar nicht. Weiterhin ist ein Case defekt, es läd einfach nicht mehr und macht auch sonst keinen Mux ... leider ist die Kulanz bzw der Austausch bei Apple mittlerweile eine Katastrophe. Niemand fühlt sich zuständig und es wird auf Seriennummern, Kaufbelegen, Verpackungen diskutiert. Aber mit der Seriennummer müsste ALLES klar und eindeutig sein. Die Geräte sind auch einfach viel zu teuer, als dass diese kaum das die Garantie abgelaufen ist, nicht mehr funktionieren, es sollte doch für Apple ein Leichtes sein, einen Tausch zu vollziehen, das müsste die Gewinnspanne locker hergeben.

16. Okt. 2020 09:28 als Antwort auf flx_94

Moin, werde ich mir vorbehalten. Wünsche trotzdem bei solch einem hochpreisigen Produkt erstklassige Qualität und natürlich kein mangelhaftes Produkt an den Kunden. So etwas muss vor dem Versand geprüft und aussortiert werden. Apple sollte seinen Qualitätsanspruch nachkommen, da der Verarbeitungsmangel Apple bekannt ist, fühlt man sich als Kunde schlecht bedient.

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